Il Tirreno

CARRARA

Semplificare l'accesso ai servizi attraverso l'utilizzo di strumenti informatici intuitivi e gratuiti, a disposizione di oltre 260 mila utenti: è questo l'obiettivo dello "Sportello on Line" da pc e della relativa app per smartphone del gestore idrico Gaia s.p.a. I due strumenti sono attivi già da qualche settimana, e dopo un periodo di osservazione e sviluppo - tempo utile a registrare circa 95 mila accessi e oltre 1.000 pagamenti - adesso la Società è pronta a promuovere le due utilità in grado di accorciare tempi di attesa e migliorare il livello complessivo dei servizi offerti all'esterno. Cosa si può fare on line? Pagare le bollette, con tutto ciò che ne consegue in termini di velocità e comodità, evitando code o altri contrattempi. Accanto al pagamento della bolletta è possibile leggere la fattura on line senza attendere la consegna del postino, monitorare lo stato dei propri pagamenti precedenti, verificare i consumi di acqua negli ultimi 3 anni ed effettuare l'autolettura del contatore in qualsiasi momento. —