Il Tirreno

VILLAFRANCA

Una vera e propria rivoluzione digitale sta per investire il servizio di trasporto scolastico di Villafranca e Bagnone. Grazie ad una app, chiamata MyBus, creata dalla casa di sviluppo Warm Pie Soft. L’applicazione permetterà ai genitori di poter monitorare il viaggio dei propri figli sui bus scolastici, osservandone il percorso, mappato tramite Gps, con la possibilità di essere avvertiti di eventuali inconvenienti durante il tragitto come code o rallentamenti dovuti ad incidenti sulla tratta o ritardi per altri motivi. Si tratta di un sistema innovativo che potrà essere facilmente installato sui dispositivi, dai tablet sino ai cellulari, scaricandolo gratuitamente dagli store per Ios ed Android.

«MyBus è una piattaforma sviluppata sul web e consente ai cittadini, agli operatori della pubblica amministrazione ed agli amministratori di aziende private di interagire tra di loro durante l’esecuzione del servizio di trasporto. – spiega Giacomina Cistulli project engineer dell’app – Per tutelare gli interessi del singolo fruitore si è scelto di comporlo in tre soluzioni: myBus web, controller e family”. Mentre i primi due sono destinati agli amministratori di sistema ed agli autisti, prevedendo in essi la mappatura dei percorsi ed i tempi di percorrenza previsti tra partenza e luogo d’arrivo dei singoli passeggeri, aggiungendo la possibilità per gli autisti di segnalare la salita-discesa dei passeggeri e la possibilità di dialogare con gli utenti iscritti all’applicazione per comunicare disagi sulla tratta o l’eventuale assenza di un passeggero. I genitori, fruitori della soluzione family, potranno quindi conoscere tutto e verranno avvertiti con una notifica di prossimità dell’autobus alla fermata stabilita, scegliendo addirittura con quanto preavviso si voglia essere avvisati».

L’utente quindi potrà contare su informazioni in tempo reale, rimanendo costantemente aggiornato sullo status del viaggio. Tecnologia e sicurezza in una app che sarà facile da utilizzare anche per gli utenti meno esperti. Cambia quindi il rapporto tra servizio ed utente, con quest'ultimo che da spettatore passivo, acquisisce una maggiore capacità di controllo e monitoraggio su di esso, giungendo ad interagire con lo stesso attraverso le figure degli amministratori di sistema o gli stessi autisti. Un servizio particolarmente utile in Lunigiana dove, per la conformazione geografica e la frammentazione delle zone urbanizzate, le fermate dei bus sono spesso distanti dall’abitazione delle famiglie.

Filippo Bellesi, primo cittadino di Villafranca, si è mostrato molto soddisfatto, sottolineando come questa applicazione sia «un servizio tecnologico all’avanguardia a servizio dei genitori, consentendo loro di controllare il tragitto dei loro figli sugli autobus da e per Villafranca. Il nostro obiettivo è quello di migliorare il servizio esistente. Questa applicazione verrà installata anche sui pulmini di Bagnone e consentirà ai due Comuni di accedere ad un servizio ottimale nella sua gestione». —

CRISTIANO BORGHINI