Il Tirreno

CARRARA. Adoc - Associazione Difesa Orientamento Consumatori e Unicoop Tirreno insieme per tutelare i diritti. Al supermercato Coop di Avenza sarà possibile ricevere informazioni e consulenze gratuite a tutela del consumatore e utente.

Da domani dalle 17 alle 19 e ancora nelle giornate dell’11 aprile; 2, 16 e 30 maggio; 13 e 27 giugno e il venerdì dalle 10 alle 12 (e ancora il 6, 20 e 27 aprile; 11 e 25 maggio; 8 e 22 giugno) al supermercato Coop i soci e clienti che hanno bisogno di una consulenza per un problema relativo a servizi, assicurazioni, banche, energia, telefonia, trasporti e turismo possono rivolgersi a esperti dell’Associazione Difesa Orientamento Consumatori (Adoc).

L’Associazione Difesa e Orientamento Consumatori, in particolare, offre consulenza in materia di diritti del consumatori in diversi settori: dalle telecomunicazioni all’energetico, dai trasporti all’economia, dal bancario e finanziario fino al sociale.

Potranno essere forniti ad esempio, chiarimenti sui consumi in bolletta (energetici e telefonici); orientamento al consumatore verso le scelte consapevoli in base alle esigenze ad esempio il confronto fra le offerte in materia di servizi energetici, telefonici e finanziari ma anche assistenza agli utenti nella lettura dei contratti e in caso di recesso, invio reclami in caso di controversia e eventuale attivazione procedure di conciliazioni stragiudiziali ed arbitrato.

Con questa iniziativa il Comitato Soci Unicoop Tirreno di Avenza e Adoc intendono promuovere la cultura del consumo responsabile e della tutela dei diritti del consumatore e utente di servizi.