Attenzione
Gaia: «Tavolo con le associazioni»
Casotti (Psi) attacca su Creset, la ditta incaricata della riscossione delle bollette
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CARRARA. Dibattito e condivisione delle informazioni, al fine di intercettare bisogni e aspettative dell'utenza: con questi obiettivi si è svolto nei giorni scorsi a Carrara un incontro con tutte le Associazioni dei Consumatori presenti sul territorio, promosso da Gaia S.p.A., e a cui hanno partecipato il presidente Vincenzo Colle, il direttore Paolo Peruzzi e il responsabile dell'Area Servizi all'Utenza, Nicola Bertoni, insieme a tutti i referenti degli sportelli al pubblico.
Un primo appuntamento si era già svolto lo scorso autunno e, dopo alcuni mesi, si è tornati a fare il punto della situazione sulle novità, anche con lo scopo di stimolare la partecipazione delle associazioni.
L'intenzione del gestore, fa sapere Gaia, è «proseguire con sempre maggiore frequenza questi cicli di incontri a partire dal prossimo settembre, attraverso l'insediamento di un tavolo permanente con tutte le associazioni portatrici di interesse ». Al tavolo parteciperanno, di volta in volta, associazioni ma anche altre categorie di utenti a seconda delle tematiche individuate e da trattare e dopo l'estate sarà possibile definire già un calendario di incontri e di argomenti da affrontare. Durante l'iniziativa si è discusso, tra le altre cose, del nuovo Regolamento del Servizio idrico, approvato a maggio, del Fondo Utenze Disagiate, la cui capienza è stata recentemente ampliata a un milione di euro e attraverso il quale la Società conta di aiutare molte famiglie in difficoltà; si è discusso anche della riforma dei distacchi del contatore, che blocca le azioni di distacco per le famiglie inserite nel Fondo Utenze e con reddito Isee e infine delle agevolazioni per reddito e della tariffa riservata ai nuclei familiari con più di tre componenti. Intanto a Massa si è insediata la prima commissione speciale su Gaia e il consigliere Giancarlo Casotti (Ps) chiede di poter affrontare un tema caro agli utenti: il recupero dei crediti che Gaia ha affidato alla Creset spa, ovvero di quelle bollette non pagate dal 2012 al 1016.
Secondo Casotti il credito da incassare arriva a 5milioni di euro, a carico di famiglie apuane.
Sarà questo un altro tema che Gaia dovrà affrontare nei suoi prossimi incontri.
Un primo appuntamento si era già svolto lo scorso autunno e, dopo alcuni mesi, si è tornati a fare il punto della situazione sulle novità, anche con lo scopo di stimolare la partecipazione delle associazioni.
L'intenzione del gestore, fa sapere Gaia, è «proseguire con sempre maggiore frequenza questi cicli di incontri a partire dal prossimo settembre, attraverso l'insediamento di un tavolo permanente con tutte le associazioni portatrici di interesse ». Al tavolo parteciperanno, di volta in volta, associazioni ma anche altre categorie di utenti a seconda delle tematiche individuate e da trattare e dopo l'estate sarà possibile definire già un calendario di incontri e di argomenti da affrontare. Durante l'iniziativa si è discusso, tra le altre cose, del nuovo Regolamento del Servizio idrico, approvato a maggio, del Fondo Utenze Disagiate, la cui capienza è stata recentemente ampliata a un milione di euro e attraverso il quale la Società conta di aiutare molte famiglie in difficoltà; si è discusso anche della riforma dei distacchi del contatore, che blocca le azioni di distacco per le famiglie inserite nel Fondo Utenze e con reddito Isee e infine delle agevolazioni per reddito e della tariffa riservata ai nuclei familiari con più di tre componenti. Intanto a Massa si è insediata la prima commissione speciale su Gaia e il consigliere Giancarlo Casotti (Ps) chiede di poter affrontare un tema caro agli utenti: il recupero dei crediti che Gaia ha affidato alla Creset spa, ovvero di quelle bollette non pagate dal 2012 al 1016.
Secondo Casotti il credito da incassare arriva a 5milioni di euro, a carico di famiglie apuane.
Sarà questo un altro tema che Gaia dovrà affrontare nei suoi prossimi incontri.
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