Il Tirreno

MASSA. Innovazione tecnologica per la costa Apuana, arriva “Beach to Territory”. Il progetto “B2T” nasce direttamente dalle esigenze delle aziende beneficiarie, che appartengono alla categoria degli stabilimenti balneari. Il progetto è composto dallo sviluppo di strumenti informatici finalizzati alla ricerca di nuovi e potenziali clienti e all’interazione tra i beneficiari stessi con pubblica amministrazione e altre imprese del territorio sempre a finalità turistiche. Il progetto è stato presentato in sala consiliare del Comune di Massa, e poi è stato mandato il bando in Regione. L’obbiettivo è riuscire a finanziare il progetto con i fondi regionali. In sala consiliare c’erano oltre cinquanta aziende balneari, albergatori, agenzie immobiliari, campeggiatori e rappresentanti di Confesercenti, Cna e Confcommercio. Ad esporre il progetto Stefano Gazzoli, presidente di Fiba Confesercenti Toscana Nord. «Analizzando il flusso turistico degli ultimi 4 anni – spiega Gazzoli – si nota un calo della clientela ed il cambiamento della stessa. Gli stabilimenti balneari si ritrovano ad avere posti liberi in spiaggia anche nei periodi di maggior interesse turistico. Da quest’analisi parte questo progetto che si pone gli obiettivi di ricerca di nuovi clienti e monitoraggio della crescita aziendale; fidelizzazione degli stessi con un migliore servizio informativo e allargamento dell'offerta con altre attività a finalità turistiche del territorio». Beach to Territory permetterà in sostanza la prenotazione anticipata ed on line dei servizi di spiaggia. La “app” potrà fornire informazioni sul territorio e sulle iniziative programmate. Il sistema manterrà il contatto con il turista dall'inizio della vacanza al termine, momento in cui verrà richiesto un semplice questionario (customer satisfaction). Il sistema informerà il turista (se lo desidera) delle promozioni del territorio. Potrà inoltre essere utilizzato anche da altri operatori (alberghi, B&b, ecc,) e dai punti info pubblici che potranno così avere un’ulteriore fonte di entrate. Se l’esito del bando presentato in Regione Toscana sarà positivo il progetto prenderà vita nel 2018.