Il Tirreno

MASSA. « I portali vanno gestiti». Lo sostiene anche Sabrina Giannetti, titolare dell’hotel Eden di Cinquale e a capo di Federalberghi Costa Apuana.

Anche a lei chiediamo un bilancio di metà estate e con la prudenza necessaria, riferendosi per lo più alle prenotazioni nel suo hotel a 4 stelle, conferma quanto detto anche dai titolari e dai dipendenti delle agenzie: il 2016 ha il segno più.

«A giugno il tempo è stato un po’ pazzerello, ma l’andamento delle prenotazioni, ciò nonostante, è andato meglio rispetto al 2015 che a sua volta era stato positivo rispetto all’anno precedente».

Con Sabrina tracciamo anche l’identikit del turista che prenota una struttura sul litorale provinciale. Andiamo oltre la nazionalità. Le chiediamo a quali canali si affidano i turisti a Massa Carrara. Agenzie? portali? contatti diretti?. Bingo. «Dobbiamo prendere atto che il boom dei portali di turismo hanno costretto noi albergatori a trovare sistemi differenti per intercettare i flussi turistici ma è anche vero che qui abbiamo ancora la fortuna di poter contare sui rapporti diretti con i clienti». Funziona ancora il passaparola, il consiglio dell’amico, il parere del vicino d’ombrellone.

Insomma, c’è ancora la tendenza ad alzare la cornetta (la cornetta forse è fin troppo amarcord) e comporre direttamente il numero della struttura alberghiera per prenotare il proprio soggiorno.