Il Tirreno

LUNIGIANA. Ideal Service sta realizzando sul territorio lunigianese una vera e propria rivoluzione nel modo di intendere il conferimento dei rifiuti, puntando ad una maggiore presa di coscienza dei cittadini ad effettuare una migliore differenziata. Questo maggiore senso civico deve essere guidato e per fare questo la ditta di Udine ha pensato di affiancare alla popolazione 62 ragazzi, suddivisi tra i vari territori comunali, che avranno il compito di chiarire i dubbi sulle nuove metodologie di raccolta e guidare la popolazione in questo cambiamento. «Quello che stiamo mettendo in atto in Lunigiana – ci spiega Fabrizio Fontana dirigente dell’Ideal Service – è un progetto collaudato che ha dato risultati positivi a Milano. Si tratta di un progetto studiato minuziosamente che va alla ricerca della specializzazione nel settore del recupero del rifiuto. E per farlo si deve passare attraverso la creazione di una squadra di lavoro unita e compatta che punti a conseguire buoni traguardi sul territorio. Esiste inoltre il bisogno di accompagnare la cittadinanza in questo nuovo percorso, soprattutto se parliamo di un territorio come quello Lunigianese che è ristretto come nuomero di abitanti, ma dispersivo geograficamente». L’esigenza di costruire un dialogo, quasi una partnership con i cittadini è anche dettata dalla volontà di assumere giovani lunigianesi che si occupino del servizio di ascolto ed assistenza al cittadino e della distribuzione dei nuovi kit di deposito.

«La creazione di un gruppo di stewards è il valore aggiunto di questa operazione. Il loro ruolo è quello di assistere i cittadini per chiarire i dubbi che hanno in merito al servizio». La sessantina di ragazzi coinvolti attualmente hanno un contratto a tempo determinato di due mesi con l’azienda, ma non è escluso che per una decina di essi non si possano aprire posizioni all’interno dell’azienda. «L’investimento - sottolinea Fontana - che abbiamo fatto sul personale in loco (280 mila euro attualmente impiegati dalla ditta appaltante) è destinato a costruire un territorio nuovo, più curato ed attento. La Lunigiana è una terra che merita rispetto e cerchiamo di trasmettere questo messaggio attraverso l’operato di questi ragazzi. Abbiamo trovato in questo territorio qualità umane e professionali inaspettate. Nelle prossime settimane gli stewards saranno coinvolti nella distribuzione massiva, ovvero per coloro che non sono riusciti a ritirare in tempo i kit, e informazione capillare sul territorio sia attraverso il porta a porta che con l’installazione di gazebi nei luoghi di maggiore affluenza e socialità, quali piazze o mercati. Anche in questo caso si tenderà ad avere un rapporto diretto con il cittadino».

Per alcuni, come abbiamo detto in precedenza, un numero preciso ancora non è certo, l'ipotesi attuale è tra i 10 e 15 dipendenti, si potrebbe aprire una strada all’interno dell’azienda che sta pensando di dislocare sul territorio una serie di info point, gestito dal proprio personale, che possano sia dare informazioni in merito al servizio che assistere i turisti nella stagione estiva a trecentosessanta gradi. L’assistenza si estenderà anche alle isole ecologiche. L’azienda però punta a creare la figura dell’ecoausiliario, con il compito di monitorare il corretto deposito e segnale criticità dal punto di vista ambientale quali le discariche abusive, che verranno affiancati alle forze di polizia municipale il cui numero varierà a seconda della richiesta e della grandezza delle varie realtà territoriali. «L’obiettivo di Ideal Service è questo – chiosa Fontana – aiutare le amministrazioni in questo percorso di tutela ambientale. I cittadini, che tengo a ringraziare per la massiccia affluenza alle serate di presentazione, stanno rispondendo positivamente, ci tengono a fare bene. I nostri dipendenti si stanno distinguendo per preparazione, volontà e rispetto per le regole, anche questo è un segnale molto positivo». Si potrebbe dire che ci sono tutti gli ingredienti per il successo.