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Trasporto pubblico, parte l’indagine “soddisfazione”

Nei prossimi giorni, per un periodo complessivo di circa 3 settimane in provincia, verranno effettuate interviste di customer satisfaction, da parte di personale incaricato di Ctt Nord,...

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Nei prossimi giorni, per un periodo complessivo di circa 3 settimane in provincia, verranno effettuate interviste di customer satisfaction, da parte di personale incaricato di Ctt Nord, identificabile tramite apposito tesserino di riconoscimento, finalizzate a conoscere il giudizio della clientela sul servizio di trasporto pubblico utilizzato.

Tali interviste, della durata di pochi minuti, si svolgeranno presso le principali fermate e a bordo degli autobus.

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