Il Tirreno

MASSA. Le penne sono tornate nei taschini e i microfoni sono spenti, la conferenza stampa su flussi turistici ed elaborazione dei dati è finita. Osvaldo Angeli, che durante quella conferenza ha sottolineato l’importanza del settore per il rilancio dell’economia, si lascia sfuggire poche parole. Parole che, vista la polemica in quel di Carrara su commercianti e gentilezza, sono di grande attualità: «Educazione e sorriso sono il primo passo e non costano». Due battute a cui aggiunge un aneddoto, storia d’oltre Foce: «Sono entrato in un bar e nessuno mi ha rivolto la parola finchè mi sono fatto avanti e ho chiesto se era possibile avere un caffè». Poi il commissario corregge il tiro: «È successo anni fa e potrei riferire casi analoghi capitati in esercizi di Massa e della Lunigiana».

Certo quelle parole fanno seguito ad una premessa: «L’accoglienza è cultura diffusa che parte dal singolo cittadino e non riguarda soltanto operatori e titolari di locali o strutture ricettive». Vero, ma l’aneddoto del commissario suona come “una tirata d’orecchie”.

Del resto tra Palazzo ducale e gli operatori qualche volta il feeling si è rotto. E, in più occasioni, la mela della discordia sono stati proprio i dati su arrivi e presenze: resi pubblici con eccessivo ritardo, secondo gli albergatori. Così ieri arriva - seppur velata e tra le righe - la replica. Marina Babboni, dirigente al settore turismo, spiega che un ruolo - e non da poco - sul fronte dell’elaborazione statistica ce l’hanno anche loro, gli operatori:«Stiamo lavorando per attivare l’adempimento unico che permette all’albergatore di inviare contemporaneamente i dati alla Questura e alla Provincia. Per ora riceviamo mensilmente i numeri. E non tutti sono solerti. Un 10% degli operatori è inadempiente». Tradotto: i dati non li manda, ma li pretende a fine estate. (C.S.)