Il Tirreno

Un post su Facebook. È bastato solo questa esternazione lanciata sul social network, firmata dal presidente del consiglio comunale Luca Ragoni, a scatenare le centinaia di interventi sul pianeta commercio in città.

Tutto comincia con una segnalazione di Ragoni: “Come fare scappare i clienti”. E un breve racconto in cui afferma di aver fatto acquisti per i suoi bambini, in vista di Halloween in città e aver trovato un pizzico di scortesia di troppo e nemmeno un centesimo di sconto.

SONDAGGIO I commercianti dovrebbero essere più cortesi?

«Tutti i migliori propositi sul rilancio della città, dei parcheggi, dell'arredo urbano, della città d'arte, dei flussi turistici alle cave, del centro commerciale naturale naufragano poi nella maleducazione e scarsa professionalità di alcuni commercianti» chiosa la sua nota Ragoni. Quanto basta per far nascere un accesissimo dibattito.

Ecco il post integrale pubblicato da Luca Ragoni:

COME FARE SCAPPARE I CLIENTI
Stamani vado ad acquistare il vestito di Hallowen e qualche accessorio per Federichino in un negozio di Carrara. Alla cassa il conto è 25,90 e chiedo se può fare 25,00 fondamentalmente per non avere tutti gli spiccioli in tasca.
Risposta (falsa) "siamo dipendenti e non abbiamo elasticità".
Allora ho consigliato di farsela dare perché in quel modo perdono i clienti che poi preferiscono dove i prezzi saranno anche fissi, ma più bassi come all'Esselunga e, per sdrammatizzare ho aggiunto "e poi le cassiere sono gentili e carine".
Risposta:"ci credo, sono dovute passare sotto qualcuno!"
Pago, me ne vado salutando e netto una croce personalmente su quel negozio che vende anche giochi ed io ho tre bimbi piccoli. Tutti i migliori propositi sul rilancio della città, dei parcheggi, dell'arredo urbano, della città d'arte, dei flussi turistici alle cave, del centro commerciale naturale naufragano poi nella maleducazione e scarsa professionalità di commercianti come quelli di stamani.
Ps. Ovviamente, soprattutto tra i giovani, a Carrara ci sono tanti commercianti veramente in gamba !!!