Il Tirreno

Bollette care e lunghe code: è caos Gaia

Bollette care e lunghe code: è caos Gaia

Sportelli ad apertura ridotta, gli utenti costretti ad attendere ore per avere chiarimenti

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MASSA. La sede di Gaia in questi giorni è presa d'assalto. Ieri l’apice della confusione, con gli utenti in attesa fin sul viale della Stazione. La gente protesta perché si è trovata bollette esagerate senza un motivo. Che invece c’è: Massa prima era servita da un altro gestore, evidente più economico. Per i moltissimi cittadini che ieri erano agli sportelli le nuove gabelle sono troppo salate. «Non è possibile arrivare a bollette da trecento euro per l’acqua – commentavano alcune persone mostrandoci i tagliandi - e ammettendo anche che siano corrette non bisogna arrivare a questi livelli».

Una donna ci mostra la bolletta da oltre 350 euro per 144 metri cubi. «Mai stata così cara l'acqua – protesta – e fortuna che nella nostra zona è abbondante tanto da imbottigliarla e venderla, altrimenti quanto ce la metterebbero?» Tenerezza ha fatto un pensionato. «E' quasi tutta la pensione di un mese», esclamava molto preoccupato.

Forse anche il sistema ha contribuito a far pervenire cifre astronomiche, assolutamente non alla portata di tutti, specialmente in questi periodi di crisi. Per molti cittadini le cifre sono alte per errore, altri lamentavano troppo tempo trascorso fra l'invio di un bollettino e l'altro, altri ancora erano infuriati per la coda che, vista l'apertura ridotta degli uffici, ha compresso gli utenti nelle sole giornate di martedì e giovedì (anche nei cartelli sono riportate l'apertura di due giornate settimanali). Ma nella mattinata sembra che la direzione abbia modificato gli orari di apertura estendendola a tutti i giorni, almeno in periodi come questi. Insomma mentre nelle alte sfere c'è lotta per aggiudicarsi la presidenza (nell'assemblea di ieri non è stato trovato l'accordo e dunque tutto rimandato per presidente ed altre cariche a fine agosto) che vede a scadenza il mandato di Erminio Tucci, agli sportelli in “prima linea” c'è battaglia per sopravvivenza. (a.a.)

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di Redazione web