Il Tirreno

CARRARA. Ma intanto, allo sportello carrarese di via Roma ci sono code e lunghe attese. Gli sportelli, aperti al pubblico solo il mercoledì e il venerdì, in questi giorni sono letteralmente presi d'assalto dagli utenti. Ieri, circa 120 le persone che si sono recate agli sportelli. C'è chi rinuncia appena entrato e chi invece aspetta rassegnato il suo turno. Tante le polemiche: bollette da 400, 800 e anche oltre le 1000 euro, bollette troppo ravvicinate, conguagli inaspettati e in alcuni casi anche errori di lettura.

La maggior parte delle proteste riguardano i conguagli. Ossia l'allineamento in bolletta tra consumi presunti e consumi reali. «La soluzione per non avere brutte sosrprese però c'è - spiega il responsabile del servizio all'utenza di Gaia Nicola Bertoni- ed è quella di praticare spesso l'autolettura, almeno ogni tre mesi e dichiarare eventuali variazioni nel nucleo familiare e tenere presenti anche tutte le agevolazioni che il gestore idrico prevede. Nel caso di maxi bollette invece - continua Bertoni- non è da escludere anche la presenza di una perdita».

Maria Corsini