Il Tirreno

MASSA. In via San Carlo Po c’è una perdita d’acqua da mesi e mesi. In tempi di siccità come questi bisognerebbe ripararla immediatamente. Invece... nessuno fa niente.

La perdita è stata segnalata subito attraverso i canali adeguati (apposito numero per le emergenze). Non solo non è stata ancora riparata con uno spreco incredibile, ma sta danneggiando la sede stradale e provocando disagi agli utenti. «Tengo a sottolineare - scrive il consigliere comunale di maggioranza Simone Ortori - come gli operatori che rispondono al numero delle emergenze e che hanno la responsabilità di rapportarsi con il pubblico nella sede di Enel Gas di viale della Stazione siano sempre stati gentili e professionali, ma il problema persiste e non è più sopportabile. Nel rinnovare la richiesta di un intervento immediato alla società Enel-Gas, sono convinto che si debba procedere a una rivisitazione della modalità attraverso cui i cittadini si interfacciano con le società di gestione dei servizi fondamentali, siano esse pubbliche o private, soprattutto quando si parla di emergenze».

Proprio per evitare di scaricare la responsabilità sui lavoratori direttamente impegnati nella soluzione delle emergenze, Ortori chiederà con un’interpellanza consiliare quale procedura la società Enel gas abbia predisposto (e quindi fornito ai propri dipendenti) per i casi di emergenze segnalate dai cittadini attraverso l'apposito numero.