Il Tirreno

MASSA. Sempre più vacanze si decidono è si progettano sul web: dalla prenotazione del volo, alla destinazione, alla scelta dell'albergo, un'abitudine che è diventata alla portata anche di chi esperto di tecnologia non lo è affatto. Un dato su tutti: il 60% di chi va in vacanza, paga on-line.

E allora, vediamo nel dettaglio come sono cambiate le abitudini di chi viaggia e quali sono gli strumenti preferiti dagli utenti per scegliere le mete dove andare in vacanza: al primo posto si piazzano i social network (su tutti, facebook e twitter); seguiti dai Travel Blog (Tripadvisor.it, Booking.it, Venere.it); al terzo posto, troviamo i video di caricati on-line; poi i siti web con recensioni di altri utenti; e ancora le fotografie caricate da altri viaggiatori; e infine le recensioni scritte dagli utenti.

La Regione Toscana ha deciso di sfruttare la scia del web, perché oggi «bisogna andare là dove le persone conversano (social network e piattaforme multimediali) e raccontare il territorio per promuoverlo», ha spiegato Federico Picardi di Fondazione Sistema Toscana. Basti pensare che la Regione Toscana è presente su 50 social network, e il brand arriva fino in Asia, dove c'è una parte di territorio che parla di turismo in Toscana.

Oggi, insomma, si tende ad andare a cercare le persone dove si scambiano informazioni, per fidelizzarle.

Un esempio: le aziende Levis e Diesel, hanno deciso di fare produzioni personalizzate in base al numero di richieste degli utenti.

Da sottolineare, infine, che la Regione Toscana è stata la prima in Italia a utilizzare lo strumento dello Street view, che permette di visualizzare strade e indirizzi a 360 gradi su Google.(G.S.)