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il comunicato

«Per stabilire i piani di rientro occorre attenzione e tempo»

«Per stabilire i piani di rientro occorre attenzione e tempo»

MASSA. In riferimento all'affluenza verificatasi al Punto Enel di Massa, Enel Energia comunica che «si tratta di una diffusa richiesta di rateizzazione in merito alle fatture del gas con scadenza 3 e...

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MASSA. In riferimento all'affluenza verificatasi al Punto Enel di Massa, Enel Energia comunica che «si tratta di una diffusa richiesta di rateizzazione in merito alle fatture del gas con scadenza 3 e 7 maggio, relative ai consumi dei mesi precedenti».

E continua: «Enel Energia ha dato piena disponibilità alla clientela per impostare piani di rientro, ma è evidente che ogni caso richiede attenzione e tempo. Enel Energia - precisa - altresì che, per quanto riguarda il mercato di maggior tutela, i prezzi sono stabiliti dall'Autorità per l'Energia Elettrica e il Gas».

E l’azienda conclude: «Per venire incontro alle esigenze della clientela, stiamo individuando una struttura commerciale più ampia e adeguata con un numero maggiore di sportelli. Oltre al Punto Enel, per informazioni sul libero mercato e sul servizio di maggior tutela i clienti possono rivolgersi anche ai Punti Enel indiretti: Electro Sistem Sas, in via Frassina 65, aperto dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 12 e dalle 13 alle 17; Gsm srl, in via Pascoli 50 A, dal lunedì al sabato dalle 9 alle 13 e dalle 15:30 alle 19:30.

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