Il Tirreno

Dopo una settimana di caos, oggi possibili nuove code agli sportelli

Esenzione ticket, niente rinforzi ai Cup

in coda per l’esenzione ticket agli sportelli del distretto
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in coda per l’esenzione ticket agli sportelli del distretto

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  MASSA. Rischio code anche stamani agli sportelli dei distretti Asl. Da giorni letteralmente presi d'assalto da migliaia di cittadini in cerca dell'esenzione dal ticket sulle prestazioni sanitarie, i Centri di prenotazione (Cup) potrebbero vivere oggi un'altra giornata di grosse difficoltà.  Nella giornata di sabato, tuttavia, si è registrato un lieve calo nell'afflusso di persone, rimasto comunque molto al di sopra della media.  C'è inoltre da rilevare che dopo una settimana di caos per utenti (costretti ad attese infinite) e per operatori (sottoposti anche agli insulti dei cittadini), i rinforzi auspicati non sono arrivati. Cioè: non sono stati aumentati gli sportelli dedicati alle pratiche di esenzione ticket.  L'unica cosa che il responsabile del Cup è riuscito a ottenere, è l'aumento delle ore di servizio degli sportelli, misura che solo molto parzialmente ha ridotto i disagi. Molti dei front office del Cup hanno invece continuato a lavorare come sempre, cioè fornendo servizi per le esenzioni ma anche per gli altri adempimenti (cambio del medico, prenotazione visite ecc.)  Il tutto per una corsa all'esenzione non necessaria, nel senso che l'attestato che dà diritto a determinate categorie (pensionati, bimbi sotto i 6 anni con famiglie fino a un certo reddito) può essere ottenuto anche via e-mail, fax o posta e non c'è urgenza di ottenerlo. L'Asl, poi, di fronte al caos dei gironi scorsi, ha detto che le nuove procedure di esenzione verranno applicate nei primi tempi con "flessiblità".

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