Il Tirreno

Al via l'indagine sugli ospedali

Al via l'indagine sugli ospedali

Un questionario ai pazienti dopo il ricovero

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 MASSA. Parte dal 1º gennaio l'indagine sul grado di soddisfazione dei pazienti, promossa dalla Regione in collaborazione con il Laboratorio Management e Sanità della Scuola Superiore Sant'Anna.  I cittadini ricoverati negli ospedali toscani verranno invitati a compilare un questionario, con domande sull'assistenza ricevuta, sul loro grado di soddisfazione, sugli aspetti che devono essere migliorati.  «Ringrazio fin da ora i cittadini che accetteranno di partecipare all'indagine e dedicare dieci minuti del loro tempo alla compilazione del questionario - ha commentato l'assessore regionale alla sanità Daniela Scaramuccia - Il loro contributo è per noi molto importante.  Conoscere la loro esperienza di ricovero e la loro opinione sul funzionamento dell'ospedale, avere idee e suggerimenti, ci aiuta a migliorare la qualità dell'assistenza, con l'obiettivo di rispondere in modo sempre più adeguato ai bisogni di cura di tutta la popolazione».  Al momento della dimissione, ai pazienti verrà consegnata una lettera dell'assessore in cui si spiega il significato dell'iniziativa e vengono fornite le istruzioni per la compilazione che potrà essere fatta via Internet, per telefono o per posta. Per chi scegliesse il web, l'indirizzo è www.indaginericoveri.sssup.it. Chi preferisce il telefono, può chiamare il numero verde 800556060 (dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 15) e lasciare nome e numero di: verrà richiamato da un ricercatore del MeS, incaricato dalla Regione di svolgere l'indagine.

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