Il Tirreno

LUCCA. Come si dice: ogni promessa è debito. E Lucca Comics & Games questo debito l’ha pagato. O almeno ci prova. Lungi dall’essere in qualunque modo responsabile del fenomeno “bagarinaggio” intorno agli eventi più ambiti e a numero chiuso della rassegna – oltre che del tutto gratuiti ma rivenduti on line a caro prezzo dai bagarini, appunto – da quest’anno mette in campo una novità, articolata e tecnologicamente all’avanguardia, che in linea teorica dovrebbe ridurre o addirittura far scomparire il fenomeno di chi faceva incetta di posti agli eventi su prenotazione per poi, come detto, lucrarci, su facendo leva sulla sconfinata passione della community di Lucca Comics. Sconfinata ma non ingenua, si intende, come nel tempo ha dimostrato il crescente malcontento per l’impossibilità di aggiudicarsi uno dei posti per gli eventi più attesi se non a prezzi, talvolta folli, proposti da questo e quel sito o utente sulla rete.

Nelle ultime ore la manifestazione ha annunciato l’introduzione di un nuovo meccanismo per prenotare un posto per gli appuntamenti (una parte minoritaria ma comunque di rilievo in considerazione dei nomi degli ospiti) che si svolgono in luoghi con capienza limitata.

Sarà necessario scaricare la App LuccaCG Assistant (che funziona anche offline), all’interno della quale si trova la sezione Prenotazioni. «Sono tre le tipologie di eventi prenotabili – spiega in una nota Lucca Comics – i firmacopie organizzati da Lucca Comics & Games al Paladediche, gli show & incontri, ossia alcuni appuntamenti selezionati che si svolgono nelle sale incontri di Lucca Comics & Games; le visite guidate alle mostre organizzate da Lucca Comics & Games, con la presenza dell’artista o del curatore».

Per fare qualche esempio il sensei Go Nagai sarà protagonista di uno dei primi eventi della manifestazione, mercoledì 28 al teatro del Giglio Giacomo Puccini che, più di tante persone, non può ospitare. Stessa cosa per l’attesissimo concerto di Yoko Kanno il primo di novembre o per l’incontro con gli attori di Percy Jackson e gli Dei dell’Olimpo il 29 ottobre.

«Tutti gli appuntamenti su prenotazione saranno indicati nella App, attraverso la quale sarà possibile anche attivare notifiche e rimanere aggiornati in tempo reale su tutte le novità; quindi non più solo una bussola, ma un vero strumento di partecipazione» spiega ancora Lucca Comics. Fin qui niente di nuovo. A proteggere gli eventi dall’incursione telematica di “bagarini acchiappa posti”è il meccanismo stesso di prenotazione introdotto e basato su un algoritmo che promette – ma ci auguriamo che vada bene nell’interesse di tutti – anche di mettere ogni utente alla pari, consentendo di partecipare alle iniziative nella maniera più democratica possibile.

Ma vediamo intanto come si prenota. L’organizzazione spiega: «Per ogni evento sarà comunicata una finestra temporale entro la quale si potrà fare la richiesta del posto. Non ci sarà fretta, i criteri di assegnazione di questo nuovo sistema non danno priorità a chi clicca per primo/a, per questo non conterà la velocità». Ed è qui che entra in gioco l’algoritmo: «Dall’esperienza maturata, per l’assegnazione del posto è stato elaborato un nuovo algoritmo che terrà conto di quattro fattori: il numero di posti richiesti; il numero di richieste in corso; il numero di posti già ottenuti; l’eventualità che il richiedente abbia già ottenuto un posto per un evento con il medesimo autore». Completata la richiesta di prenotazione arriva una conferma dalla App LuccaCG Assistant e un QR code necessario per accedere (insieme a biglietto e braccialetto validi nel giorno dell’evento scelto). «I Qr code sono protetti – prosegue ancora l’organizzazione – per questo verranno “sbloccati” nel giorno e nell’ora indicati nella App, rendendoli quindi validi». Fin qui la procedura on line. A cui segue la parte “fisica” del ritiro del biglietto gratuito che consente l’accesso all’evento scelto: «Prima di partecipare agli show & incontri sarà necessario ritirare un voucher all’Info Point Turistico in Piazzale Verdi (indicazioni e dettagli nell'App, comprese le informazioni sugli ingressi a turno)». E se qualcuno rinuncia? Il sistema consente anche questa opzione, con la possibilità di cessione del posto a qualcun altro. «Per i firmacopie e le visite guidate saranno previste le liste d’attesa, per la tipologia show & incontri no – precisa ancora Lucca Comics – Anche le liste d’attesa saranno aperte in una finestra temporale preventivamente annunciata».

Effettuata la prenotazione attraverso la App, ritirato il vaucher all’Info point e con il Qr Code, il biglietto di Lucca Comics & Games valido per quella giornata e il braccialetto a portata di mano si apriranno finalmente le porte dell’evento desiderato. Il meccanismo, alla fin fine, è più difficile da spiegare che da mettere in pratica anche se, certamente, non è immediato, richiede un po’ di lavoro da parte dei visitatori. Ma promette di contrastare comportamenti illeciti e rendere il più possibile democratica la partecipazione alle iniziative. Potremmo definirlo il prezzo del successo di Lucca Comics and Games che, muovendo centinaia di migliaia di visitatori in un contesto di ospiti sempre più internazionale (tanto per i fumetti e i manga quanto per i videogiochi e le produzioni cinematografiche) deve proteggersi e proteggere chi partecipa. L’algoritmo però non può fare miracoli: i posti prenotabili non si moltiplicano come pani e pesci. Dunque occhio alle notifiche sulla App.