Italia
Il gestore idrico Gaia ha iniziato le letture dei contatori delle case
CAMPORGIANO. È partito il giro di letture dei contatori dell’acqua da parte del Gestore idrico Gaia Spa nei Comuni di Camporgiano e Fosciandora. Le letture, che interesseranno circa 1700 mila utenze, sono iniziate il 26 marzo e si concluderanno entro il 26 maggio. I tecnici incaricati per la lettura dei contatori di Gaia sono dotati di tesserino di riconoscimento con fotografia e nome. In caso di assenza dell’utente i tecnici lasciano un avviso cartaceo. La lettura avviene tramite il sistema della fotolettura, ovvero lo scatto di fotografie digitali del quadrante del contatore e della relativa matricola identificativa, con data e ora del rilievo e relative coordinate geografiche. Il sistema di fotolettura consente di arginare anche la minima percentuale di errori presenti nelle letture, nonché di documentare ed archiviare agevolmente i consumi dell’utente.
Da regolamento, il Gestore è tenuto ad effettuare due giri di letture l’anno, ma anche l’utente può chiamare gratuitamente il numero 800-004200 e lasciare la lettura del proprio contatore. In alternativa è possibile anche fare l'autolettura via sms, inviandolo al numero 3385009884 nel formato "codice lettura telefonico - spazio - lettura" (costo sms a seconda del proprio piano tariffario. Il codice di lettura telefonico di 16 cifre è riportato nella bolletta di Gaia nella prima pagina). È possibile fare l'autolettura anche tramite la App, scaricabile da Android. Nella prima pagina della bolletta è indicato il periodo migliore affinché l’autolettura sia valida fin dalla fatturazione successiva. L’autolettura consente di evitare l’addebito in bolletta di cifre in acconto e di accorgersi per tempo di eventuali consumi anomali provocati da una perdita d’acqua occulta. —
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