Il Tirreno

Lucca

Gaia 

È partita la lettura dei contatori dell’acqua in tre comuni

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valle del serchio

È partito il giro di letture dei contatori dell’acqua in tre Comuni lucchesi gestiti da Gaia, ossia Barga, Gallicano e Sillano Giuncugnano. Il giro di letture, che interesserà circa 10mila utenze, ha preso inizio a metà ottobre e si concluderà entro il 15 dicembre.

I tecnici incaricati per la lettura dei contatori sono dotati di tesserino di riconoscimento con fotografia e nome. In caso di assenza dell’utente i tecnici lasciano un avviso cartaceo. La lettura avviene tramite il sistema della fotolettura, ovvero lo scatto di fotografie digitali del quadrante del contatore e della relativa matricola identificativa, con data e ora del rilievo e relative coordinate geografiche. Il sistema di fotolettura consente di arginare anche la minima percentuale di errori presenti nelle letture, nonché di documentare e archiviare agevolmente i consumi dell’utente.

Da regolamento il gestore è tenuto a effettuare due giri di letture l’anno, ma anche l’utente può chiamare gratuitamente il numero 800004200 e lasciare la lettura del proprio contatore, in qualsiasi periodo dell’anno. In alternativa è possibile anche fare l’autolettura via sms, inviando un messaggio al 338 5009884 nel formato “codice cliente– spazio – lettura”. Nella prima pagina della bolletta è indicato il periodo migliore affinché l’autolettura sia valida fin dalla fatturazione successiva.

L’autolettura consente di evitare l’addebito in bolletta di cifre in acconto, e di accorgersi per tempo di eventuali consumi anomali, ad esempio provocati da una perdita d’acqua occulta. —

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