Il Tirreno

BAGNI DI LUCCA

Disagi e proteste per l’impossibilità di relazionarsi via Internet, dal 3 settembre, con i servizi del poliambulatorio di Fornoli per un guasto sulla linea. Rispondendo ai reclami degli utenti, l’Asl si è scusata per il disservizio spiegando però che la causa è il mancato intervento del gestore Telecom, che non ha ancora riparato il guasto nonostante i ripetuti solleciti.

In assenza di indicazioni certe sulla ripresa del servizio gli utenti chiedono anche il sostegno del Comune che dovrebbe, a loro giudizio, fare pressione per accelerare i tempi della riparazione. Intanto chi ha bisogno di prenotazioni, visite, analisi, screening e risposte di vario genere, oltre che di cure è costretto a recarsi di persona al poliambulatorio, con perdite di tempo, anche e soprattutto per chi lavora. Senza considerare i rischi di file e assembramenti per niente opportuni ai tempi della emergenza covid. A ogni modo ieri pomeriggio l’Asl ha risposto a uno degli utenti che protestava, assicurando che il caso è stato segnalato al responsabile di distretto della zona, sottolineando come più volte sia stato sollecitato il gestore a fare la riparazione, per ora senza successo. Una mancanza di attenzione inaccettabile per gli utenti che stentano a capire come la Telecom lasci senza servizio Internet addirittura un poliambulatorio della Asl. I più agguerriti cominciano anche a ventilare l’ipotesi di agire per interruzione di pubblico servizio. —