Il Tirreno

castelnuovo garfagnana

Arriva un nuovo bonus Covid-19 da Gaia spa per le famiglie in crisi a causa dell’emergenza coronavirus, con l’obiettivo di alleggerire i pagamenti delle bollette dell’acqua.

A partire da domani sarà disponibile sul sito web istituzionale (www. gaia-spa. it) il regolamento di accesso alla nuova misura, insieme alla scheda per inoltrare l’autocertificazione e richiedere il bonus.

La misura è stata approvata nelle scorse ore dal consiglio d’amministrazione del gestore idrico attraverso lo stanziamento di oltre un milione di euro, proveniente interamente dal bilancio della società e dunque non gravante sulle future bollette. Questa nuova agevolazione raddoppia le somme messe a disposizione dalla Società per le utenze deboli e risponde, con senso di responsabilità, ad una necessità impellente e urgente dei cittadini, che hanno dovuto improvvisamente far fronte a un’emergenza sanitaria senza precedenti nella recente storia del nostro Paese. Il consiglio d'amministrazione di Gaia si è riunito frequentemente in videoconferenza in queste settimane per definire tutte le caratteristiche del bonus.

Come descritto nel regolamento, il nuovo bonus è destinato alle utenze domestico residenti (e condominiale residente) la cui condizione di disagio deriva dall’attuale pandemia: si parla di persone in forte difficoltà, che hanno perso il lavoro, che sono in cassa integrazione e simili. Nella sezione, che apparirà nelle prossime ore sul sito web, sarà presente il regolamento e le modalità di richiesta del bonus, che dovrà essere inoltrato a Gaia, esclusivamente on line, entro il prossimo 19 giugno. Le autocertificazioni saranno processate rapidamente dall’area utenza di Gaia.

«Il nuovo bonus Covid-19 – si legge in una nota del gestore idrico – si inserisce in un pacchetto di misure studiate ad hoc dal Cda per l’emergenza coronavirus, già deliberate e in vigore, per tutte le categorie di utenza, tra cui anche le attività economiche costrette a chiudere temporaneamente per evitare il diffondersi del contagio. Queste misure hanno riguardato la proroga dei pagamenti delle bollette, le rateizzazioni speciali, la proroga delle domande per le perdite occulte e le proroghe dei benefici per utenze deboli».

«Gaia spa – conclude la nota – ricorda gli strumenti di assistenza a distanza ai quali poter chiedere informazioni ulteriori sui benefici attivati: la scheda di contatto presente sul sito web www. gaia-spa. it (banner in verde) metterà l’utente in diretta comunicazione con un consulente. In alternativa è possibile chiamare il numero 800-223377 (199-113377 da mobile) per prenotare una richiamata sul proprio numero di telefono. Per gestire le pratiche e consultare le bollette è anche attivo lo sportello on line e la App, in download gratuito. –