Il Tirreno

Rossella Lucchesi / lucca

Una media di 30 chiamate al giorno attraverso il centralino e altrettanti contatti quotidiani ai numeri diretti dei medici specialisti. È un successo l’iniziativa del Centro Sanità Solidale dell’associazione “Amici del Cuore” a seguito della pandemia di Coronavirus. Il sodalizio sanitario che al civico 101 di via Pubblici Macelli, ha infatti deciso di fare la sua parte, scegliendo di non abbandonare i propri pazienti e continuare a seguirli, anche se per via telefonica o attraverso i moderni mezzi tecnologici. Ogni giorno, da lunedì a venerdì, nella fascia oraria dalle 9 alle 13, sarà dunque sufficiente chiamare il numero 0583 327790 e chiedere alle operatrici di mettersi in contatto col medico desiderato facente parte dell’associazione. Dopo pochi minuti di attesa, salvo precedenti impegni con altri pazienti, lo specialista sarà a disposizione per consulti e consigli attinenti alle diverse patologie, cercando di chiarire dubbi e fornire informazioni, allo scopo di rasserenare i cittadini in questo periodo di sbandamento sociale provocato dal dramma del Coronavirus. Chi possiede il numero diretto del medico, potrà ugualmente chiamare durante il medesimo orario.

Il servizio, fanno sapere dal centro, è totalmente gratuito e si rivolge non solo ai pazienti soci, ma a tutti i cittadini che necessitano di una consulenza sul proprio stato di salute o del parere di un professionista altamente qualificato. «Un impegno importante che i 50 medici specialisti della nostra struttura che dispone di ben 27 specialità ambulatoriali, si sono assunti con entusiasmo, nell’interesse della comunità e in piena coerenza con la missione sociale che li vuole sempre accanto alla popolazione e in particolare a coloro che si trovano in condizioni di disagio economico e vivono problematiche sanitarie e sociali particolarmente complicate, ai quali abbiamo sempre cercato di venire incontro, offrendo servizi low cost e in molti casi addirittura totalmente gratuiti» spiega il presidente del Centro Sanità Solidale dell’associazione “Amici del Cuore” di Lucca, Raffaele Faillace, che aggiunge: «L’iniziativa nasce anche in considerazione delle attuali difficoltà del nostro servizio sanitario nazionale nel far fronte alla domanda di visite, esami e controlli da parte degli utenti che convivono con varie patologie e in questo momento hanno difficoltà a reperire medici disponibili. La terribile pandemia che si è abbattuta sul nostro Paese, ha creato uno stato di grave disagio in ciascuno di noi e in particolare nelle fasce più fragili della popolazione che speriamo possano trovare giovamento dalla nostra iniziativa e un aiuto, anche morale, capace di tranquillizzare e rendere più sereni questo momento così drammatico per tutti».

Inutile dire che i medici più gettonati sono i cardiologi e gli specialisti neurologi, insieme a psichiatri e psicologi, le cui linee telefoniche sono ogni mattina sempre più bollenti. «Il momento è tragico e molto doloroso per tutti - conclude Faillace -, e a risentirne maggiormente sono coloro che sono affetti da patologie cardiache e del sistema nervoso, ma anche chi vive stati d’ansia ed è soggetto a crisi di panico che da quando viviamo in questo stato di terrore si sono accentuate notevolmente. Speriamo di essere utili. Ce la mettiamo tutta». —