Il Tirreno

CAPANNORI. Con il nuovo anno viene potenziato il servizio del “Cantoniere di paese”. Con l’investimento di nuove risorse da parte dell’amministrazione comunale saranno infatti create due squadre di cantonieri, una per la zona centro nord e una per quella centro sud, che andranno a integrare l’attività svolta dai cantioneri del Comune. Oltre alle opere di manutenzione di loro competenza le due squadre andranno anche a fare opera di vigilanza del territorio individuando e segnalando problematiche riguardanti viabilità e sicurezza, anche se non di specifica competenza di questo servizio.

Questo servizio è ormai diventato un punto di riferimento per i capannoresi, che vi si rivolgono quotidianamente per trovare soluzioni a problemi che riguardano la cura del territorio ricevendo risposte certe e veloci. Lo dimostra la “customer satisfaction” che il Comune ha fatto svolgere per comprendere se il servizio stava soddisfacendo i cittadini e per chiedere quali cambiamenti apportare per migliorarlo. L’indagine condotta fra i cittadini che hanno utilizzato il servizio ha fatto emergere un quadro di buon apprezzamento, dove il 70% di chi ha richiesto l’intervento lo ritiene un servizio positivo, mentre il 67% lo dichiara un servizio utile per semplificare il rapporto fra cittadino e Comune.

Per quanto riguarda le tipologie di intervento, invece, il 91% degli intervistati dice di apprezzare il ripristino della pubblica illuminazione, il 72% la manutenzione e cura stradale, il 68% la rimozione dei rifiuti abbandonati, il 63% la cura del verde pubblico, il 60% il taglio dell’erba e il 54% la pulizia di zanelle e cigli stradali. Da ricordare, inoltre, che secondo la media annuale il Cantoniere di paese è in grado di soddisfare circa il 97% delle richieste ricevute.

«Il “Cantoniere di paese” è un servizio già oggi molto efficiente e apprezzato dai nostri cittadini, che ogni giorno vi si rivolgono per segnalare e chiedere soluzione a criticità – dice l’assessore Pier Angelo Bandoni – è infatti un servizio che dà sempre un riscontro all’utente, informandolo sulla tipologia dell’intervento richiesto e sui tempi previsti per lo svolgimento dei lavori, garantendo la presa in carico della criticità e la trasparenza sull’iter per la sua soluzione. Alla luce delle crescenti richieste di intervento e per la vastità del nostro territorio abbiamo deciso di potenziare ulteriormente il servizio per dare risposte sempre più certe e tempestive, e migliorare ancora di più il decoro delle nostre frazioni».

I compiti del cantoniere di paese sono vari: lavori di ordinaria manutenzione delle strade comunali, parchi e aree a verde, rotonde, marciapiedi, parcheggi pubblici, piazze; taglio dell’erba dei cigli stradali; ripristino delle buche su strade e banchine; pulizia delle zanelle, delle griglie, delle caditoie, delle chiaviche e delle tubazioni stradali; lavori di regimazione delle acque; interventi per impedire cedimenti dei corpi stradali; pulizia delle fosse di scolo; eliminazione di problematiche per la circolazione; installazione e ripristino della segnaletica verticale stradale.

Lo sportello del Cantoniere di paese è aperto dal lunedì al venerdì, dalle 9 alle 12,30, ha sede all’Urp del Comune ed è raggiungibile anche tramite cellulare (335 1397378) nella stessa fascia oraria o via email all’indirizzo cantonieredipaese@comune.capannori.lu.it.