Il Tirreno

LUCCA. La Lucca 2.0 vola sul web. Il 2017 è stato fondamentale per la città dell’arborato cerchio, che tra la visita di Mattarella, il G7 e i Comics, in diversi momenti dell’anno è stata alla ribalta delle cronache nazionali e internazionali. L’appuntamento che più ha contributo a far rimbalzare su Internet il nome di Lucca è stato il concerto dei Rolling Stones del 23 settembre. I Comics hanno avuto il picchio più alto degli ultimi 5 anni, ma il loro effetto si è esaurito in una settimana. Jagger e compagni, invece, hanno tenuto alta l’attenzione su Lucca già dall’annuncio di maggio.

Lo strumento. Per capire se e come è cresciuta la fama virtuale della città, abbiamo utilizzato Google Trends. Si tratta di un programma che permette di sapere con quale frequenza gli utenti hanno cercato una determinata parola sul web attraverso il motore di ricerca di Google. Del resto ogni volta che dobbiamo raccogliere informazioni per programmare una vacanza, prenotare dei bigliettio organizzare la visita a una mostra, utilizziamo il web. Si tratta, dunque, di un termometro attendibile.

Analisi temporale. Abbiamo chiesto a Google Trends di mostrarci con quale frequenza gli utenti hanno cercato la parola Lucca (intesa come Comune) negli ultimi 5 anni. Ebbene il grafico, simile a un elettrocardiogramma, mostra un andamento piuttosto omogeneo: in ogni annata si notano dei picchi in corrispondenza del periodo che va da fine ottobre a inizio novembre, ovvero durante i Comics. Fatto 100 la settimana del quinquennio in cui Lucca è stata ricercata con maggiore frequenza (ovvero la settimana dal 29 ottobre al 4 novembre 2017, ultima edizione dei Comics) e 0 il periodo in cui le ricerche sono state nulle o quasi, scopriamo che nel 2013 la media annuale è stata di 45 punti, nel 2014 di 46, nel 2015 di 47 e nel 2016 di nuovo di 46. Nel 2017, invece, è salita a 52 punti. Sette punti che equivalgono a migliaia di ricerche ma purtroppo il numero assoluto Google Trends non lo dà. Oltre ai Comics a questo risultato hanno contribuito altri tre eventi, che graficamente appaiono come picchi sul grafico del 2017. L’appuntamento che ha acceso maggiormente i riflettori della Rete su Lucca è il concerto dei Rolling Stones: nella settimana che va dal 17 al 23 settembre (giorno dell’esibizione) la frequenza delle ricerche si è assestata su quota 80. Non solo: nella settimana che va dal 7 al 13 maggio si registra un altro picchio (64 punti). Il motivo è presto detto: il 9 maggio è il giorno in cui fu annunciato il mega concerto di Jagger e compagni. Per continuità e influenza, dunque, questo è stato l’evento digitalmente più rilevante. Un altro picchio (57 punti) si registra tra il 9 e il 15 aprile, periodo in cui di solito Lucca esercita scarso interesse tra gli utenti del web. Stavolta, invece, le cose sono andate diversamente perché il 10 e l’11 aprile la città ha ospitato il G7 dei ministri degli Esteri. (da ricordare che in quei giorni c’è stato anche il fermo del blogger lucchese Gabriele Del Grande in Turchia).

Analisi geografica e query. Per quanto riguarda le aree geografiche da cui è stata effettuata la ricerca, nel corso degli anni si trovano sul podio sempre le stesse nazioni, ovvero Danimarca, Norvegia e Svizzera. Per quali ragioni, francamente è difficile spiegarlo, ma questo dice Google. Interessante anche la classifica sulle “query associate”, ovvero sulle parole che gli utenti hanno cercato insieme a Lucca. Tra le prime dieci per aumento (le cosiddette impennate), sette riguardano il Summer festival e i Rolling Stones, due i Comics e una il G7. La politica locale si piazza solo al 19 posto con la query “elezioni Lucca”. In assoluto però le combinazioni più cercate dagli utenti sono “Meteo Lucca” e “Lucca Comics”.

Il confronto con Siena e Pisa. Nel 2017 l’interesse degli utenti del web per Lucca è cresciuto, ma se paragonata ad altre città di dimensione simile, la fama digitale di Lucca rimane ancora bassa. Con Siena ce la giochiamo: la città di piazza del Campo ha un punteggio medio nel 2017 di 59 punti contro i 52 di Lucca (che però mantiene il picco più alto grazie ai Comics). Pesa soprattutto il successo del palio (picchi ad agosto e luglio) e le query lo testimoniano. Con Pisa, invece non c’è partita: il picco legato ai Comics 2017 resta sotto il punteggio medio della città della torre che ha avuto il suo exploit (100 punti) durante la visita del Dalai Lama a metà settembre. Torre pendente (cercata anche in cinese), aeroporto e Pisa calcio tra le query che fanno la differenza.