Il Tirreno

LUCCA. Dopo aver assistito ad una televendita, un cittadino di Altopascio ha sottoscritto il contratto di 3.750 euro per l'acquisto di un dispositivo medico per trattamento a ultrasuoni; la persona che si è rivolta alla Federconsumatori ha 87 anni e si trova in precarie condizioni di salute, a seguito di una grave malattia. Secondo quanto riferito alla nostra associazione, al momento della visita a domicilio, l'incaricato della società di vendita avrebbe insistito per la conclusione del contratto; inoltre, il consumatore ha precisato di non aver ricevuto informazioni corrette in merito alle caratteristiche tecniche ed alle modalità di utilizzo del prodotto. «Dopo aver esaminato la documentazione contrattuale e verificato il contenuto del messaggio pubblicitario – dichiara Fabio Coppolella, Presidente provinciale della Federconsumatori di Lucca - abbiamo presentato un esposto all'Autorità Garante della Concorrenza e il Mercato, per accertare eventuali pratiche commerciali scorrette. Nel messaggio pubblicitario oggetto di segnalazione viene evidenziato che il dispositivo medico in questione è idoneo a contrastare diverse patologie ed è garantito per due anni da eventuali difetti. Il codice del consumo e la normativa di settore prevedono limiti e prescrizioni specifiche per la pubblicità dei dispositivi medici, per tutelare più efficacemente i destinatari del messaggio. Inoltre, lo stesso codice del consumo stabilisce che i diritti previsti per legge - nel caso specifico, la garanzia di due anni per i beni di consumo - non possono essere presentati come una caratteristica migliorativa della proposta commerciale». Federconsumatori ricorda che per i contratti stipulati a distanza e fuori dai locali commerciali, il consumatore può esercitare il diritto di recesso con raccomandata a/r, entro 14 giorni, come previsto dal codice del consumo. Per informazioni Federconsumatori è in viale Luporini 1115/F a Sant’Anna (0583 44151).