Sicurezza
Sos truffe, Gesam mette in guardia gli utenti
Falsi addetti dell’azienda si presentano nelle case per acquisire i dati e far partire contratti capestro
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LUCCA. «Occhio alle truffe». Gesam Gas e Luce mette in guardia i cittadini, a seguito della segnalazione di una serie di comportamenti non corretti di persone che operano casa per casa spacciandosi per addetti dell’azienda del gas. Non si tratterebbe di veri e propri truffatori che puntano a rubare in casa degli ignari utenti, ma di società rivali che puntano ad acquisire i dati relativi alle utenze per far sottoscrivere nuovi incosapevolmente contratti.
«Negli ultimi giorni – si legge in una nota dell’azienda – molti nostri clienti si sono lamentati di aver ricevuto chiamate e visite da parte di agenti di vendita che, spacciandosi per venditori Gesam Gas & Luce, chiedono dati inerenti le forniture gas ed energia elettrica, fornendo contemporaneamente informazioni fuorvianti e false sulla nostra società. I nostri dipendenti, il nostro call center e il nostro sportello sono a Lucca, non hanno dato mandato ad alcuna agenzia plurimandataria di Prato o di altre città e non stiamo per fallire, tutte affermazioni che questi “agenti” sostengono e ripetono durante il colloquio con le persone che contattano. La verità è esattamente opposta: Gesam Gas & Luce è una società in forte crescita, in piena salute e che grazie alla sua struttura interna è in grado di accedere ai mercati energetici competitivi e di offrire vere opportunità di risparmio ai propri clienti».
«Di certo – prosegue la nota – Gesam Gas & Luce non propone sconti strabilianti che non sono altro che specchietti per le allodole e che dopo un anno si rivelano trappole per i clienti i quali finiscono per pagare i servizi offerti con questi sconti promessi talvolta più del doppio del loro valore normale.
Per questi motivi invitiamo tutti i cittadini a prestare la massima attenzione prima di fornire i dati di fornitura».
Per avere ulteriori informazioni o nel caso in cui si pensi di essere vittime di truffe da parte di altre società, Gesam invita a contattare lo 0583.1861201 oppure a recarsi presso lo sportello commerciale di viale Europa, 1 – Lucca (lun-ven 08:15-12:00, lun 14:00-16:00, sab 09:30-12:30). «I nostri operatori – conclude la nota – potranno verificare se la fornitura è servita da Gesam Gas & Luce e, in caso negativo, potere ripristinare la fornitura con noi senza alcun onere».
©RIPRODUZIONE RISERVATA.
«Negli ultimi giorni – si legge in una nota dell’azienda – molti nostri clienti si sono lamentati di aver ricevuto chiamate e visite da parte di agenti di vendita che, spacciandosi per venditori Gesam Gas & Luce, chiedono dati inerenti le forniture gas ed energia elettrica, fornendo contemporaneamente informazioni fuorvianti e false sulla nostra società. I nostri dipendenti, il nostro call center e il nostro sportello sono a Lucca, non hanno dato mandato ad alcuna agenzia plurimandataria di Prato o di altre città e non stiamo per fallire, tutte affermazioni che questi “agenti” sostengono e ripetono durante il colloquio con le persone che contattano. La verità è esattamente opposta: Gesam Gas & Luce è una società in forte crescita, in piena salute e che grazie alla sua struttura interna è in grado di accedere ai mercati energetici competitivi e di offrire vere opportunità di risparmio ai propri clienti».
«Di certo – prosegue la nota – Gesam Gas & Luce non propone sconti strabilianti che non sono altro che specchietti per le allodole e che dopo un anno si rivelano trappole per i clienti i quali finiscono per pagare i servizi offerti con questi sconti promessi talvolta più del doppio del loro valore normale.
Per questi motivi invitiamo tutti i cittadini a prestare la massima attenzione prima di fornire i dati di fornitura».
Per avere ulteriori informazioni o nel caso in cui si pensi di essere vittime di truffe da parte di altre società, Gesam invita a contattare lo 0583.1861201 oppure a recarsi presso lo sportello commerciale di viale Europa, 1 – Lucca (lun-ven 08:15-12:00, lun 14:00-16:00, sab 09:30-12:30). «I nostri operatori – conclude la nota – potranno verificare se la fornitura è servita da Gesam Gas & Luce e, in caso negativo, potere ripristinare la fornitura con noi senza alcun onere».
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