Sicurezza
Ecco il Cup 2.0 con nuovi servizi ma niente prenotazioni il 14 e 15
Lucca: il passaggio al nuovo sistema richiederà un paio di giorni di lavoro e qualche disagio per i cittadini. Tra le novità la possibilità di riservare visite ed esami in tutti i centri dell’Asl nord ovest
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LUCCA. È fissato per il 17 luglio l’avvio del nuovo Cup: molte novità e anche qualche disagio iniziale per i cittadini.
Spiega infatti l’Asl che «anche nell’ambito territoriale di Lucca da lunedì 17 luglio sarà attivo il nuovo sistema di prenotazione, il cosiddetto Cup 2.0. L’Asl Toscana nord ovest si scusa anticipatamente per i possibili rallentamenti legati alla messa a regime del Cup 2.0 e chiedono collaborazione ai cittadini invitandoli, se possibile, a rinviare di qualche giorno le prenotazioni non urgenti. Per poter sostituire il software, nei giorni di venerdì 14 e sabato 15 luglio, non si potranno effettuare prenotazioni, pagamenti, spostamenti, disdette di visite ed esami effettuabili tramite Cup nei territori della Piana di Lucca e della Valle del Serchio. Questo vale anche per l’attività in libera professione e per le farmacie che hanno il servizio Cup».
Il nuovo sistema, già attivo negli ambiti territoriali di Massa Carrara e della Versilia, rientra in un progetto regionale che porterà alla creazione di un’unica piattaforma Cup in tutta la Toscana, finalizzata anche all’istituzione di percorsi preferenziali per alcune categorie di pazienti (in particolare, oncologici e malati cronici). «A regime – prosegue l’Asl – il nuovo sistema consentirà di offrire ai cittadini e agli operatori della sanità servizi evoluti come la prenotazione di prestazioni su tutto il territorio dell’Asl Toscana nord ovest. Inoltre, a differenza del precedente sistema di gestione delle prenotazioni, il Cup 2.0 si integrerà con altri servizi e processi già funzionanti, come quelli legati alla dematerializzazione della ricetta, all’anagrafe degli assistiti e alla gestione delle cartelle cliniche degli specialisti ambulatoriali e dei medici di famiglia. Sono quindi molti i punti di forza del nuovo sistema e sicuramente gli utenti potranno beneficiarne dopo le prime necessarie fasi di rodaggio».
Un paio di cose importanti da ricordare. Detto dei disservizi in programma per il venerdì 14 e sabato 15 luglio, la seconda cosa da sapere è che per prenotare direttamente al Cup (quindi non via telefono) servirà la tessera sanitaria. E dovrà essere attivata. Inserendo i dati che sono contenuti nel chip letto dagli infrarossi, l’operatore accede a una schermata dedicata al paziente. Ma se la tessera non c’è non si può partire con la procedura. Quindi chi non ha ancora attivato la tessera sanitaria, deve farlo quanto prima. Un’altra novità riguarda la ricetta del medico, con la richiesta per la visita o l’esame di approfondimento. Qui la cosa è più complessa: l’Asl chiede agli utenti di verificare che ci sia il codice della fascia di reddito, cioè quel numerino che indica quanto si deve pagare di ticket (che in Toscana costa a seconda di quanto si guadagna). Il consiglio è di assicurarsi che il codice ci sia al momento della compilazione della ricetta, per non ritrovarsi in difficoltà dopo.
Spiega infatti l’Asl che «anche nell’ambito territoriale di Lucca da lunedì 17 luglio sarà attivo il nuovo sistema di prenotazione, il cosiddetto Cup 2.0. L’Asl Toscana nord ovest si scusa anticipatamente per i possibili rallentamenti legati alla messa a regime del Cup 2.0 e chiedono collaborazione ai cittadini invitandoli, se possibile, a rinviare di qualche giorno le prenotazioni non urgenti. Per poter sostituire il software, nei giorni di venerdì 14 e sabato 15 luglio, non si potranno effettuare prenotazioni, pagamenti, spostamenti, disdette di visite ed esami effettuabili tramite Cup nei territori della Piana di Lucca e della Valle del Serchio. Questo vale anche per l’attività in libera professione e per le farmacie che hanno il servizio Cup».
Il nuovo sistema, già attivo negli ambiti territoriali di Massa Carrara e della Versilia, rientra in un progetto regionale che porterà alla creazione di un’unica piattaforma Cup in tutta la Toscana, finalizzata anche all’istituzione di percorsi preferenziali per alcune categorie di pazienti (in particolare, oncologici e malati cronici). «A regime – prosegue l’Asl – il nuovo sistema consentirà di offrire ai cittadini e agli operatori della sanità servizi evoluti come la prenotazione di prestazioni su tutto il territorio dell’Asl Toscana nord ovest. Inoltre, a differenza del precedente sistema di gestione delle prenotazioni, il Cup 2.0 si integrerà con altri servizi e processi già funzionanti, come quelli legati alla dematerializzazione della ricetta, all’anagrafe degli assistiti e alla gestione delle cartelle cliniche degli specialisti ambulatoriali e dei medici di famiglia. Sono quindi molti i punti di forza del nuovo sistema e sicuramente gli utenti potranno beneficiarne dopo le prime necessarie fasi di rodaggio».
Un paio di cose importanti da ricordare. Detto dei disservizi in programma per il venerdì 14 e sabato 15 luglio, la seconda cosa da sapere è che per prenotare direttamente al Cup (quindi non via telefono) servirà la tessera sanitaria. E dovrà essere attivata. Inserendo i dati che sono contenuti nel chip letto dagli infrarossi, l’operatore accede a una schermata dedicata al paziente. Ma se la tessera non c’è non si può partire con la procedura. Quindi chi non ha ancora attivato la tessera sanitaria, deve farlo quanto prima. Un’altra novità riguarda la ricetta del medico, con la richiesta per la visita o l’esame di approfondimento. Qui la cosa è più complessa: l’Asl chiede agli utenti di verificare che ci sia il codice della fascia di reddito, cioè quel numerino che indica quanto si deve pagare di ticket (che in Toscana costa a seconda di quanto si guadagna). Il consiglio è di assicurarsi che il codice ci sia al momento della compilazione della ricetta, per non ritrovarsi in difficoltà dopo.
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