Il Tirreno

CAPANNORI. Orari di apertura più ampi, meno code allo sportello e ulteriori servizi a disposizione degli utenti. Dal 3 ottobre 2016 l'ufficio al pubblico di Acque spa a Capannori in via Cardinale Pacini diventa Punto Acque. Restyling dei locali, che risulteranno più accoglienti ma la modifica più significativa è l'estensione degli orari di apertura. Gli uffici saranno aperti dal lunedì al giovedì dalle 8.30 alle 12.30 e dalle 14.30 alle 16.30 e il venerdì dalle 8.30 alle 12.30. Il risultato è un orario complessivo di apertura settimanale quasi raddoppiato. Un cambiamento che è il frutto dell'intesa tra azienda, autorità idrica Toscana e associazioni dei consumatori.

I Punto Acque dislocati sul territorio gestito restano i "luoghi fisici" in cui il cittadino può recarsi di persona per svolgere tutte le pratiche legate alla propria utenza o per avere informazioni utili circa il servizio idrico. Coloro che invece preferiscono svolgere le stesse operazioni da casa possono utilizzare il call center (800.982.982 gratuito da telefono fisso, 050.843.843 da mobile), che provvede poi a inviare direttamente a casa l'eventuale modulistica, oppure registrarsi al servizio online Acque+, disponibile anche attraverso la app iAcque 24 ore su 24.