Il Tirreno

Quarantaquattro aggressioni nell’arco del 2015. Sono quelle subite dal personale del pronto soccorso a opera di utenti esagitati. L’aggressore nel 49% di casi era lo stesso paziente, nel 49% un accompagnatore e nel 61% dei casi era di sesso maschile. L’operatore aggredito nel 58% dei casi era un Oss (operatore socio sanitario), nel 32% un infermiere, nel 10% un medico e nel 73% dei casi era di sesso femminile. In tutti i casi si è verificata aggressione verbale, nel 30% è arrivata la minaccia e nel 24% è degenerata con aggressione fisica. In situazioni limite il personale dell’Asl si rivolge al personale della vigilanza privata, dato che al posto fisso di polizia di notte non c’è nessuno. La direzione aziendale della ex Asl 2 Lucca aveva costituito un gruppo di lavoro multidisciplinare, coordinato dal medico referente della direzione Medica dell'ospedale di Lucca Francesca Dinelli, che è ancora operativo e che raccoglie professionalità dei settori più colpiti, il Clinical Risk Manager, l'Ufficio Legale e il Servizio Prevenzione e Protezione dai Rischi.