Il Tirreno

CASTELNUOVO. La bolletta dell’acqua sarà più leggera. I ribassi, per gli utenti del gestore Gaia, sono stati autorizzati da una delibera dal cda della società e scatteranno dalla prossima bolletta. Soprattutto andranno a facilitare le fasce deboli della popolazione.

Deposito cauzionale abbattuto del 50%. È il deposito che Gaia richiede a chi non ha l’addebito in banca della bolletta. La cauzione non è fissa: va in base al consumo. Se in media - ad esempio - l’utente consumava 10 euro, il deposito corrispondeva a 30. D’ora in poi risulterà pari a 1,5 mensilità, quindi 15 euro invece di 30. Regola che vale però solo per le utenze domestiche e non per le imprese. Il nuovo deposito approvato dal cda è retroattivo: agli utenti a cui è già stato applicato l’adeguamento del deposito, l’eccedenza sarà rimborsata con le due prossime fatturazioni.

Agevolazioni per famiglie numerose e per reddito. La certificazione per ottenere l’agevolazione per le famiglie numerose (con più di 3 componenti) potrà essere prodotta ogni 5 anni e non più ogni anno. Gaia proporrà la modifica del regolamento in vigore all’Autorità Idrica Toscana. Se il nucleo familiare cambia, le variazioni vanno comunicate, altrimenti la certificazione presentata vale cinque anni. Diverso il caso per per le agevolazioni per reddito: quelle sono definite in base all’Isee e l’Isee viene calcolato ogni anno. Ogni anno quindi il modello va presentato a Gaia. Per evitare che gli utenti dimentichino di presentare l’Isee e quindi perdere gli sgravi, Gaia invierà un sms o una mail per ricordare ai cittadini di inoltrare richiesta di agevolazione. Da sottolineare che l’agevolazione Isee e quella per famiglie numerose sono cumulabili.

Dimezzati i costi delle raccomandate. I comitati l’hanno sempre considerato esempio di inefficienza: tu non paghi la bolletta e Gaia ti invia la lettera per recuperare il suo credito e te la addebita per un cifra di 32 euro. Il nuovo cda ha chiesto e ottenuto la modifica all’Autorità idrica Toscana: le spese amministrative per il recupero crediti saranno dimezzate, da 32 a 16 euro.
La lettura la fa Gaia. Gaia estenderà il servizio “Noi da te” che già esiste per le pratiche commerciali o le volture. L’utente chiede a Gaia che un addetto lo raggiunga a casa e il dipendente, su appuntamento, effettuerà la lettura del contatore.
Fatture bimestrali a chi le chiede. Gaia fattura ogni trimestre; la nuova possibilità per gli utenti è di ricevere la bolletta ogni due mesi. L’importo totale non cambia, ma la fattura ogni due mesi anzichè ogni tre consente di diluire i costi complessivi. Soluzione riservata sia alle utenze domestiche, sia a quelle produttive.
Fondo utenze disagiate. Per le fasce di cittadini impossibilitate a pagare la bolletta è previsto un fondo di 600.000 euro. Individuare quanti potranno beneficiare del fondo sarà competenza dei Comuni. Sull’ipotesi di un minimo vitale di acqua garantito e gratuito (chiesto dai comitati) Gaia risponde: «È in corso di definizione da parte della Presidenza del Consiglio un decreto sul quantitativo minimo vitale di acqua e sembra orientato a prevedere un minimo di 50 litri abitante al giorno gratuiti, per un livello di reddito che deve ancora essere definito dall’ Autorità nazionale».