Il Tirreno

LUCCA. Da quest’anno anche i genitori che non fanno parte delle commissioni mensa, potranno inoltrare reclami e suggerimenti oppure consultare i report relativi alle schede di valutazione in base al periodo desiderato, collegandosi al sito http://serviziomense.comune.lucca.it/. A quel punto basterà cliccare su “invia suggerimento” o “inoltra un reclamo”, compilare i campi identificativi e inserire il suggerimento o il reclamo. Una volta terminata la compilazione sarà sufficiente cliccare su “Invia”. A quel punto la segnalazione verrà inoltrata al Comune.

Lo stesso vale per la consultazione dei report, che può avvenire collegandosi allo stesso sito internet. A questo punto basterà cliccare au “Consulta report”, inserire il periodo di interesse e cliccare su “invia richiesta”. Apparirà così il report con i dati estratti dalle schede di valutazione del periodo richiesto. Il report mostra la valutazione complessiva sulla fase di distribuzione, sulla qualità, sul servizio e sul gradimento dei piatti proposti separato per tipologia di scuola.