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FEDERCONSUMATORI

Clausole vessatorie, accolto il ricorso

LUCCA. LFederconsumatori di Lucca ha presentato un esposto all'autorità garante della concorrenza e del mercato, denunciando che i moduli contrattuali - predisposti unilateralmente ed utilizzati da...

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LUCCA. LFederconsumatori di Lucca ha presentato un esposto all'autorità garante della concorrenza e del mercato, denunciando che i moduli contrattuali - predisposti unilateralmente ed utilizzati da un istituto di vigilanza privata – contenevano, a parere dell'associazione, clausole di natura vessatoria, con conseguente pregiudizio per i diritti dei consumatori. «Le clausole vessatorie, afferma Fabio Coppolella - presidente provinciale della Federconsumatori Lucca, – secondo il codice del consumo – sono quelle che, essendo predisposte unilateralmente da un professionista ed in quanto destinate a regolare i rapporti con i consumatori, determinano, a carico del consumatore stesso, un significativo squilibrio dei diritti e degli obblighi derivanti dal contratto ad esclusivo vantaggio dell'impresa che le ha predisposte. Ad esempio, tra le clausole che abbiamo denunciato c'era la seguente: “Il presente accordo ha durata minima di anni tre. Nel caso in cui non venga inviata la disdetta dal cliente, da pervenire all'istituto di vigilanza almeno tre mesi prima della scadenza con lettera raccomandata con ricevuta di ritorno, l'accordo si rinnoverà per altri tre anni e così di seguito in mancanza di tempestiva disdetta”.

«Con il provvedimento conclusivo, adottato dall'Autorità ai sensi dell'art.37-bis del Codice del consumo, è stata riconosciuta la fondatezza dei rilievi formulati dalla Federconsumatori ed è stata accertata la natura vessatoria delle clausole oggetto del procedimento. A seguito dei rilievi espressi dall'autorità, i'Istituto di vigilanza avrebbe assunto l'impegno di modificare le clausole contrattuali in senso conforme al Codice del consumo».

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