Il Tirreno

LUCCA. «Registriamo ancora problemi: a Itinera potremmo dire che cambiano i suonatori, ma la musica è sempre la stessa».

Il segretario provinciale della Filcams Cgil Massimiliano Bindocci va all’attacco. «La sensazione - spiega - è che per Itinera sia importante fare le cose senza spendere, ma che non abbia deciso cosa fare. Questo a partire dalla programmazione dell’accoglienza: come tutti gli anni non abbiamo ancora saputo come si lavorerà questa estate, non hanno ancora informato lavoratori e sindacati sulla programmazione degli uffici turistici che saranno aperti: lo abbiamo appreso solo dall'uscita sulla stampa dell'assessore Massimo Tuccori (niente riapertura dell’ufficio in piazza Santa Maria in estate; l’ufficio principale sarà quello in piazzale Verdi a cui si aggiungerà, se i lavori saranno ultimati, quello collocato nel contesto del nuovo terminal bus in costruzione al parcheggio Palatucci, ndr)».

Bindocci si lamenta di non essere stato ancora messo al corrente della programmazione, relativamente a Itinera, «nè sugli orari di lavoro del personale, tanto meno sulle prospettive e strategie future di Itinera. La presidente, più volte da noi incalzata, non si è mai mostrata molto disponibile e sulla gestione del personale anche non adeguatamente supportata, preferendo trattative individuali alla chiarezza di accordi collettivi».

Dopo tentennamenti, rinvii e rimpalli al Comune, «è stato disatteso - continua - l'impegno che si Itinera si era preso di farci avere risposte certe entro metà marzo. Abbiamo preteso come sindacati una corretta gestione della cassa, abbiamo dovuto protestare per le condizioni igieniche degli uffici, e anche stigmatizzato un uso di stage e appalti molto discutibile, non degno di una amministrazione pubblica».

Nel frattempo, «grazie a questa gestione tutta piegata in una logica di contenimento dei costi - prosegue Bindocci - , continuiamo a rimediare pessime figure in termini di immagine per la città, come il fatto della lunga fila davanti all'ufficio di piazzale Verdi con un solo operatore allo sportello a farvi fronte. Per questi motivi abbiamo richiesto un altro incontro, a Comune e Itinera, per capire cosa si vuol fare di un bacino di professionalità di primo livello che è Itinera, che è sotto utilizzato. Tra l'altro l'idea di spostare l'accoglienza dei bus turistici da viale Luporini al Palatucci, portando sulla circonvallazione tutto il traffico degli autobus, ci lascia anche perplessi. Occorre che il Comune ci dia risposte chiare e convincenti su cosa si vuole fare del turismo a Lucca in termini di accoglienza e programmazione».

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