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Poste, arriva lo sportello mobile

Poste, arriva lo sportello mobile

Ogni giovedì mattina (dal 13 febbraio) a Turchetto e a Gossi

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MONTECARLO. Novità e servizi innovativi per gli utenti e i cittadini dal secondo incontro tecnico tra il Comune e Poste Italiane nella riunione tra il sindaco Vittorio Fantozzi, Federica Gemignani direttrice responsabile del centro primario operativo di Poste Italiane per il territorio della piana lucchese, Piera Tambellini, caposquadra responsabile dei portalettere dello stesso comprensorio e Federico Bertolini, responsabile dell'articolazione dei servizi postali. Dopo un attento esame delle segnalazioni ricevute e raccolte dall'amministrazione comunale in merito allo svolgimento del servizio di consegna, nel suo insieme risultato regolare, ci si è concentrati sui punti del territorio nei quali sono stati riscontrati piccoli disagi nella consegna e dove si concentrerà l'attenzione dei portalettere in servizio, che saranno destinati esclusivamente al territorio comunale, senza il rischio di repentini cambi di personale che in passato erano stati motivo di disservizio.

Fantozzi ha voluto conoscere personalmente e complimentarsi con le tre portalettere Rosaria Acanfora, Gaia Andreozzi e Marina Tuccori, discutendo con loro del servizio sul campo e raccogliendo suggerimenti. Con la prossima settimana sarà in distribuzione nelle case dei montecarlesi un documento congiunto di Poste Italiane e Comune con aggiornamenti sullo stato del servizio e consigli utili ed una serie di servizi come "Aspettami", che consente a privati ed attività produttive, nei periodi di ferie o di assenza prolungata, di far trattenere e custodire la corrispondenza. Oppure il servizio "Seguimi" che consente di ricevere la corrispondenza a diversi o nuovi indirizzi in caso di trasferimento, e il servizio "Dimmi dove" che consente su richiesta dell'utente la consegna delle raccomandate in un giorno prestabilito della settimana da parte dell'utente.

Novità assoluta la sperimentazione avviata ogni giovedì mattina, dal 13 febbraio, con l'apertura di uno sportello mobile di Poste Italiane a Turchetto (orario 8.30-10.30) e Gossi (11-13) in luoghi pubblici in attesa di definizione da parte del Comune. Uno sportello pubblico che consentirà di pagare bollette, effettuare ricariche, ritirare raccomandate, chiedere informazioni e segnalare eventuali disservizi sul servizio postale. Se qualche attività del territorio volesse offrirsi per ospitarlo può rivolgersi all'ufficio tecnico (0583229733).

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