Il Tirreno

LUCCA. Quando a dirci addio è proprio quell'amico a quattro a zampe che abbiamo visto crescere, il fedele compagno dei giochi dei nostri figli, il peloso e leale confidente di chi vive da solo, il vuoto è incolmabile. Non sapere a chi rivolgersi, come comportarsi e chi chiamare finisce spesso per accrescere dolore e smarrimento, soprattutto dopo le nuove norme emesse dalla Comunità Europea che vietano di seppellire gli animali se non in un terreno agricolo di proprietà o previa perizia e autorizzazione. L’idea di due lucchesi, Dennis Bullentini e Chiara Giambastiani, nasce proprio da qui, dal desiderio di fornire un supporto e un punto di riferimento a chiunque ne abbia bisogno e dalla volontà di aiutare a gestire celermente situazioni di questo tipo. Ecco perché, ormai dalla primavera del 2011, con l’apertura in viale Castracani delle “Onoranze Funebri Bullentini e Giambastiani”, hanno deciso di affiancare al consueto servizio per gli umani, anche quello della cremazione per gli animali. Un progetto che era nell'aria già da un po’, ma che solo in tempi abbastanza recenti sono riusciti a realizzare, grazie ad una collaborazione di mesi con Usl e Comune per rintracciare la denominazione adatta ad identificare il tipo di prestazione. «Quando 15 anni fa lavoravo presso un’altra agenzia ed ho prospettato questa novità, quasi mi hanno riso in faccia – racconta il titolare – Ma ho tre cani, quattro gatti ed un cavallo e so bene cosa significhi viverli come parte integrante della famiglia. E’ proprio questo che diventano: pertanto meritano un trattamento simile a quello che riserveremmo ad un nostro parente». Sessanta le cremazioni effettuate solo nella zona di Lucca, cinquanta quelle fra Versilia, Livorno, Pistoia, Pisa, Massa e Milano. Reperibili 24 ore su 24, 365 giorni l’anno, ricevuta la chiamata, procedono immediatamente al ritiro della salma e al suo trasporto. «Siamo gli unici in Italia a far partecipare il proprietario dell’animale che può posizionarsi di fronte all'imboccatura del forno – spiega Bullentini – Se questo è ancora caldo, procediamo noi stessi, per ragioni di sicurezza, all'inserimento del corpo all'interno. Altrimenti, lasciamo che sia direttamente il cliente a farlo». Una scelta, questa che si discosta dalle molte realtà presenti nel nostro paese che, secondo quanto riporta il titolare, permettono di assistere da lontano soltanto tramite una webcam. «Al termine del processo di circa tre ore e mezzo – prosegue - le ceneri vengono subito restituite oppure riconsegnate a domicilio assieme ad un certificato di cremazione, previsto dalla legge europea ed italiana, che dovrà essere conservato per cinque anni». Compreso nel prezzo, è inoltre possibile avere un’urna di base e una targhetta su cui far incidere ciò che più si desidera. E’ proprio in virtù del legame eterno che si instaura con un amico a quattro a zampe che una signora di Pisa, ha optato per fare scrivere il nome del proprio cucciolo seguito dal cognome della famiglia. «A rivolgersi a noi è veramente chiunque – affermano dall'agenzia – dal giovane di vent'anni al più anziano di settanta: non c’è età quando si parla di amore verso gli animali. Addirittura non mancano coloro che chiamano per avere soltanto informazioni o per ordinare, come è accaduto, il contenitore da utilizzare per il proprio fedele compagno quando verrà il momento». In diversi, infatti, sono coloro che non approfittano di quello in dotazione nel pacchetto, ma preferiscono scegliere fra una vasta gamma di articoli diversi pagando un supplemento. Trecentotrenta euro, è il costo minimo del servizio, variabile in base alla fascia di peso con un aumento di venti euro fra una e l’altra. «C’è una sensibilità particolare all'argomento – spiega Bullentini – ma i cimiteri per animali spesso si trovano lontano dal nostro Comune di residenza e ospitano i corpicini al massimo per cinque anni. Attraverso la cremazione invece è possibile agire in modo differente, decidendo, ad esempio, di tenere l’urna in casa, come fa la maggior parte delle persone, oppure di disperdere le ceneri in natura».