Il Tirreno

LUCCA. Avventuroso soccorso, nella notte, a una signora anziana che era caduta in casa e non riusciva a muoversi per il dolore.

La donna ha chiamato il 113 non riuscendo a fornire indicazioni circa l’indirizzo della sua abitazione perché la linea telefonica, molto disturbata, repentinamente si è interrotta. Il poliziotto in servizio, con i pochi elementi in suo possesso (il numero di telefono e il cognome della donna) è riuscito a identificarla compiutamente tramite il collegamento on line con l’ufficio Anagrafe del Comune di Lucca, riuscendo inoltre a rintracciare il figlio residente a Prato, che ha potuto fornire indicazioni per raggiungere l’abitazione .

Indicazioni preziose considerato che la casa in questione si trovava nella zona della Certosa di Farneta, raggiungibile a mezzo di una stradina sterrata. L’operatore del 113 è riuscito a guidare il 118 ed i Vigili del Fuoco fino all’abitazione. Nel frattempo è riuscito a ristabilire il contatto telefonico con la signora, rassicurandola sull’arrivo dei soccorsi, facendole compagnia telefonica fino a quando 118 e Vigili del Fuoco non hanno aperto la porta.