Il Tirreno

LUCCA. «Che cos’è il turismo? È economia, e non deve essere nessun’altra cosa». Ha sgombrato subito il campo da ogni dubbio, l’esperto in turismo e destination manager Josep Ejarque, che dopo l’intervento a Report di domenica sera su Rai3 per parlare dell’arretratezza dell’Italia nella promozione turistica, ha incontrato ieri gli studenti dei corsi di laurea in turismo triennale e magistrale di Fondazione Campus.

«I professionisti del turismo in Italia - ha detto Ejarque - sono improvvisati, e questo è un grande problema. Il turismo di vecchia concezione è morto: il turista oggi cerca l’esperienza, e chi fa turismo è chiamato a guardare il mercato e costruire delle risposte. In Italia invece continuiamo a voler vendere solo “il territorio” senza neppure preoccuparsi di come viene visto da fuori. Le colline marchigiane o toscane sono uguali per un tedesco. Sul versante promozionale siamo tanto arretrati che oggi, laddove il marketing dovrebbe essere al 70% sul web e il 30% su canali tradizionali, è ancora convintamente messo in atto in senso inverso».