Attenzione
Odissea per pagare il ticket sulle analisi
Scomparsi gli uffici cassa dai presidi dell’Asl e le macchinette a volte non leggono le tessere sanitarie
LUCCA. Odissea per pagare il ticket sulle analisi al Campo di Marte. Un cittadino è stato costretto a fare più code per versare quanto dovuto, dopo che la macchinetta automatica aveva rifiutato la sua carta elettronica. E si chiede se è stata davvero una scelta giusta quella di abolire la cassa.
Una scelta tra l’altro che per ora non riguarda tutti i punti di erogazione del servizio prelievi sul territorio dell’azienda. In molti centri infatti, soprattutto nella valle del Serchio, ma in qualche caso anche nella Piana, gli operatori continuano a riscuotere gli importi.
Ecco cosa dice Lucio Ciccone: «Vado a ritirare l’esito delle analisi dell’urina consegnata tre giorni prima. Prendo il numero e attendo paziente il mio turno. Allo sportello, trovano la mia busta, calcolano l’importo del ticket da me dovuto e mi invitano ad andare a versarlo tramite l’apposita macchinetta. Non è molto facile interpretare le voci che appaiono in video ma riesco a proseguire fino alla scritta “tessera sanitaria non abilitata”. Ritiro la mia Tessera, torno allo sportello e, chiedo cosa posso fare. “Vada in Banca o vada al Cup” è la risposta. Decido di andare al Cup, prendo il numero e attendo paziente il mio turno. Una impiegata, gentile per la verità, incassa la somma da me dovuta e mi rilascia la quietanza. - Mi dice inoltre che la mia tessera a lei risulta abilitata. Torno allo sportello e finalmente entro in possesso delle analisi».
Ciccone si chiede quanta gente, soprattutto anziana, si trova in difficoltà con le macchinette. «Come può l’Asl costringere a fare due o tre file per ottenere un’analisi? Capisco che voglia risparmiare, abolendo i cassieri, ma a tutto deve esserci un limite. Vogliamo portare all’attenzione della Regione il problema del pagamento ticket non contestuale al ritiro delle analisi?».
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