Il Tirreno

LUCCA. L'ufficio relazioni con il pubblico e il protocollo della Provincia nel mese di marzo hanno registrato il picco di un trimestre di grande attività con oltre 1.000 ricezioni di documenti presentati dai cittadini, più di 100 contatti telefonici e una notevole attività di informazione. Rispetto al primo trimestre 2011, le pratiche in entrata sono più che raddoppiate, da 544 alle attuali 1284. È da sottolineare l'importante aumento dei contatti telefonici e di informazione diretta. Rimane ancora da implementare l'attività relativa alla consegna e alla diffusione della modulistica che, comunque, solitamente viene scaricata dai cittadini tramite il sito internet.