Il dolore
Wireless, promessa mancata e Internet gratis è un miraggio
Nostra rilevazione in piazze e strade per verificare la copertura disponibile per residenti e turisti Molte le zone strategiche senza segnale e anche praticamente nulli i servizi online del Comune
LUCCA. «Il Comune di Lucca pone tra i suoi obiettivi l'adozione di tecnologie che possano favorire l'accesso alla reti di telecomunicazione, in considerazione della crescente importanza di internet sia ai fini dei servizi della pubblica amministrazione, sia come risorsa infrastrutturale a disposizione di attività economiche, studenti e cittadini». L’annuncio prometteva bene e assicurava «l'impegno dell'amministrazione nel mettere a disposizione gratuitamente siti di proprietà comunale, per installazione dei dispositivi necessari alla realizzazione della rete wireless».
Promesse a vuoto. Dopo due anni (la promessa era infatti del marzo 2010), è stato fatto ancora molto poco e quel poco non è stato comunicato. L’abbiamo verificato direttamente, muniti di un Galaxy Tab e di uno smartphone della Nokia, in giro per la città. A Lucca il servizio è attivo ed è possibile accedere alla rete per un’ora al giorno gratuitamente e senza bisogno di alcuna registrazione in punti dislocati nelle zone più frequentate della città.
Qui si naviga ma non si sa. Si può infatti consultare internet in piazza Grande, piazza San Michele, piazza Anfiteatro, piazza San Frediano, piazza Santa Maria e piazzale Verdi. Inoltre nello spazio di fronte al caffè delle Mura e in tutta la discesa fino all'inizio di corso Garibaldi. Nessuna comunicazione, nessuna segnaletica, però avverte il cittadino od il turista che siamo in un’area “free wifi”. D’altra parte anche sulla rete civica o sul sito ‘Lucca Holding e Servizi”, nessuna traccia del servizio offerto e si rischia di offuscare anche quel poco che è stato fatto.
Qui niente wifi. Segnale assente invece in Piazza della Cittadella, Piazza S. Giovanni, Piazza S.Martino, Piazza dei Servi, Piazza S.Ponziano, Corte Campana, via Bacchettoni. e piazza San Francesco, giusto per citare altri luoghi caratteristici e strategici della città. Nessun collegamento neanche nel cortile della Biblioteca Agorà, luogo frequentato da studenti e che forse più di altri ne avrebbe bisogno.
Niente servizi online. Altra nota dolente, nessun tipo di servizio anagrafico on line sulla rete civica, a differenza di quanto succede in numerosissime altre città, a partire da Pisa. Da questo punto di vista l’offerta del Comune di Lucca è preistorica: si possono scaricare i moduli per i vari certificati, ma poi bisogna andare di persona negli uffici comunali. Come avveniva nel 1972.
Ultimi in classifica. Il confronto con i cugini pisani è davvero impietoso, nella città della Torre la superficie cittadina in cui è assicurata la connessione ad internet gratuita e senza fili è di circa 130mila metri quadrati, grazie a sei hot spot e ad un investimento complessivo di 100mila euro. Oltre a Pisa, sulla rete “Free Italia Wifi” sono numerosissimi i Comuni che ha condiviso i propri servizi on line, città grandi come Torino e Genova e realtà ben più piccole come Lamezia Terme, Alba e Cesena. La musica cambia quando dal pubblico passiamo al privato, così nei pressi di Imt il tablet ricomincia ad avere la massima copertura, anche se l’accesso è riservato ai soli utenti registrati. La stessa cosa che avviene nei principali alberghi del centro storico.
Non è gratis. In questo caso prevale una cattiva abitudine tutta italiana, ovvero la richiesta di un pagamento orario per il wifi, a carico dei clienti. Complessivamente sul sito che elenca gli hotspot gratuiti in Toscana, sono segnalati 24 esercizi commerciali a Lucca (oltre ad albeghi e affittacamere, molti bar come Turandot, Astra, Stella Polare, Girovita e ristoranti quali la Corte dei Vini, Orti di via Elisa, Antica Locanda di Sesto), un buon piazzamento, visto che in questa particolare classifica, ci superano soltanto Firenze (145), Pisa (61) e Siena (26).
Quindi mentre gli enti pubblici dormono, i privati si danno da fare. Lo dimostra anche ‘Lucca for you’, una guida multimediale che consentirà ai possessori di smarthphone, di avere, tramite la lettura di codici QR, informazioni sui principali eventi e servizi turistici della città.
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