Il Tirreno

BAGNI DI LUCCA

Sale la protesta dei cittadini che ogni giorno sono costretti a subire gravi disservizi da parte delle Poste, disservizi che si verificano da troppo tempo e ai quali nessuno ancora ha posto rimedio.

Non solo a Fabbriche di Casabasciana, dove la popolazione sta raccogliendo le firme per una petizione, ma anche nelle altre frazioni del comune di Bagni di Lucca i disguidi postali sono all'ordine del giorno.

Bagni di Lucca conta 24 frazioni, di cui solo tre nel fondovalle, mentre le altre sono sparse in collina. Ed è proprio qui che avvengono i maggiori disservizi nella consegna della posta.

I portalettere sono diminuiti e - si presume - non possano arrivare a coprire tutti i paesi. Ma, visti i risultati, qualcuno ritiene che la posta venga recapitata a caso.

Gli utenti sono perciò costretti a telefonare al centro di smistamento a Piano di Coreglia lamentandosi del mancato recapito dopodichè, dopo un giorno o due arriva finalmente la posta.

Nel frattempo però molte fatture, bollettini, eccetera sono già scaduti. Se è possibile vengono subito pagati, oppure bisogna aspettare che l'ufficio postale di riferimento sia aperto. 

Nel migliore dei casi, in queste frazioni, la posta arriva una volta a settimana, nel peggiore bisogna aspettare anche 15 giorni, senza poter fare conto su orari precisi.

A pagare le conseguenze di questa situazione è soprattutto la popolazione più anziana, che si muove con più difficoltà. Ed è proprio per questo che molti cittadini si sono rivolti alle associazioni che tutelano i consumatori per cercare di risolvere la questione. Le domande più frequenti mostrano preoccupazione legata alle scadenze: arriveranno multe o interessi di mora da pagare per il ritardato pagamento? Come si può cercare di non pagare interessi non causati se sulla lettera manca il timbro del giorno di consegna? Se i cittadini delle frazioni non vedranno migliorare il servizio, hanno già deciso: promuoveranno una class-action con l'aiuto di un ente per la difesa dei consumatori.

Rossana Federighi

©RIPRODUZIONE RISERVATA