Il Tirreno

LUCCA. Cambia gestore per la fornitura di gas ed energia elettrica, e gli cominciano ad arrivare doppie fatture. La disavventura è capitata a un utente di Lucca il quale, dopo aver dato disdetta al suo fornitore (del mercato privato), ha chiesto l'attivazione del rapporto con un altro gestore operante nel mercato libero, sempre per la fornitura del servizio elettrico e gas. Così, dal mese di febbraio 2011, l'utente ha ottenuto l'attivazione del nuovo contratto e ha pagato regolarmente le fatture emesse da quest'ultimo gestore. Tuttavia, nonostante la disdetta, anche il precedente gestore ha continuato ad emettere fatture, per un importo complessivo di 761,47 euro. L'utente si è rivolto a Federconsumatori, che ha attivato la procedura di reclamo e presentato un esposto all'Autorità per l'energia elettrica e il gas. In seguito alla contestazione e alle procedure attivate, il gestore si è fatto carico di tutti i costi relativi ai consumi erogati fino alla data di attivazione del rapporto con il nuovo fornitore, con conseguente annullamento delle fatture contestate per un importo complessivo di 761,47 euro.