Il Tirreno

 CAPANNORI. Un vademecum contenente gli standard da rispettare nel servizio di raccolta rifiuti. Inoltre i diritti dei cittadini e a chi rivolgersi in caso di controversie. Sono le principali informazioni che saranno riportate nella "Carta della qualità dei servizi di Ascit" che sarà realizzata dall'associazione "Cittadinanzattiva toscana onlus" grazie a un protocollo sottoscritto assieme a Comune e Ascita. Protocollo sottoscritto dall'assessore all'ambiente, Alessio Ciacci, dal presidente di Ascit spa, Maurizio Gatti e dal presidente di "Cittadinanzattiva toscana onlus", Adriano Amadei.  Il documento, a cui Capannori ha aderito come primo ente in Toscana, prevede anche l'attivazione di un monitoraggio periodico sull'erogazione dei servizi che vedrà la partecipazione di rappresentanze dei cittadini. I dati raccolti saranno elaborati e utilizzati, su base annuale o periodica, in sessioni di verifica sulla qualità dei servizi erogati. Sarà poi istituita una commissione mista conciliativa, a cui parteciperanno rappresentanti del Comune, Ascit e dei cittadini, che avrà lo scopo di risolvere le controversie che dovessero insorgere tra gli utenti e l'azienda dei rifiuti.  Il protocollo segue quello del 2008 relativo al progetto "Trasparenza prezzi e tariffe" che aveva tra i suoi obiettivi primari quelli di garantire vantaggi per i cittadini-consumatori e di consentire la trasparenza e la responsabilità nella formazione e nel contenimento dei prezzi e delle tariffe.