Il Tirreno

 CAPANNORI. Buoni mensa, richiesta di informazioni e segnalazioni, rilascio e rinnovo della carta di identità. Sono i tre servizi più gettonati dagli utenti che si rivolgono agli sportelli al cittadino della zona nord a Marlia e della zona sud a S. Leonardo in Treponzio.  Due Urp decentrati divenuti dei veri e propri punti di riferimento per i cittadini come indicano i dati sui servizi erogati dagli sportelli nel primo semestre 2011 che fanno registrare 10.400 servizi. Un trend in crescita rispetto al 2010 quando i servizi sono stati circa 17 mila.  Allo sportello di Marlia da gennaio a giugno sono stato consegnati 2.382 blocchetti dei buoni mensa, si è dato risposta a 1.775 richieste di informazioni di vario genere, e si sono rilasciate e rinnovate complessivamente 713 carte di identità. Sempre nello stesso periodo lo Sportello al cittadino della zona nord ha sbrigato 513 certificati e autentiche e ha rilasciato 487 tesserini di caccia. Sono stati erogati molti altri servizi relativi ai passaporti, alle pratiche di protocollo e archivio e alla gestione della sala riunioni.  Analoga la situazione allo sportello al cittadino della zona sud, dove nella classifica dei servizi più richiesti dai cittadini, ci sono anche in questo caso la consegna dei buoni pasto per le mense scolastiche (1.639), la richiesta di informazioni(1.238), il rilascio e il rinnovo della carta di identità (447) e le pratiche di certificazione e autentificazione (228). Anche allo sportello di S. Leonardo sono numerosi i cacciatori che hanno richiesto il rilascio del tesserino (481).  In entrambe le strutture è anche attivo un servizio "QuiEnel" dove ci si può rivolgere per la gestione del contratto, per la fornitura uso cantiere e la dimostrazione di avvenuto pagamento. Dal mese di luglio all'interno della sede dello sportello di Marlia è stato anche aperto un Infopoint turistico, che secondo i primi dati rilevati, sta riscontrando l'interesse di cittadini e turisti. Nel mese di luglio vi si sono rivolti una cinquantina di utenti che hanno richiesto le nuove cartine sulla sentieristica realizzate dal Comune e informazioni sulla rete wireless recentemente attivata dall'amministrazione comunale in una ventina di punti dislocati sul territorio comunale, nonché sulle ville del territorio. Al nuovo punto di informazione turistica si sono anche rivolti alcuni gestori di attività ricettive che hanno chiesto di poter essere inseriti sul portale turistico del Comune. Gli sportelli al cittadino della zona nord e della zona sud restano aperti in orario complementare rispetto all'Urp del Comune: dal lunedì al venerdì dalle 8.45 alle 13.30 e il lunedì e mercoledì pomeriggio dalle 14.30 alle 17.30.