Il Tirreno

LUCCA. Mancano soldi e personale: per questo è impossibile organizzare un call center per i professionisti. Così la Sovrintendenza replica a una richiesta dell'ordine degli architetti, alla ricerca di un sistema per velocizzare il rilascio dei nulla osta. «Il martedì è il giorno di ricevimento, senza appuntamento. Ma i funzionari - scrive la Sovrintendenza - prendono appuntamenti su richiesta dei tecnici, anche in altri giorni, compatibilmente con le esigenze d'ufficio. Però, la riorganizzazione di un call-center, considerata la cronica carenza di personale e fondi, è difficoltosa. Comunque, ci stiamo attivando per inserire nel sito www.sbappsae-lu.beniculturali.it i link per verificare i funzionari in servizio nel giorno di ricevimento».