Il Tirreno

Lucca

Aumentano le truffe nella nostra provincia

L'azienda mette in guardia «Occhio ai falsi dipendenti Enel»

L'azienda mette in guardia «Occhio ai falsi dipendenti Enel»

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LUCCA. Occhio alle truffe messe in atto da falsi dipendenti Enel.  L'allarme arriva dall'azienda, venuta a conoscenza che in questi giorni a Lucca e provincia alcuni sconosciuti, presentandosi genericamente come addetti di una società elettrica o addirittura dichiarando di essere dipendenti Enel, chiedono di eseguire sondaggi sui consumi e a volte ritirano somme di denaro con la scusa di verificare il contatore all'indomani dell'entrata in vigore della tariffa bioraria sul mercato di maggior tutela.  «Nessuna forma di riscossione - informa quindi l'Enel - viene effettuata a domicilio e che i dipendenti Enel e gli agenti Enel Energia sono facilmente identificabili.  «I dipendenti Enel, infatti, sono in possesso di un tesserino plastificato con foto e dati di riconoscimento, al pari degli agenti specializzati di Enel Energia - società del gruppo Enel che opera sul mercato libero - che presentano a domicilio le nuove offerte.  «In particolare questi ultimi hanno identificativi con nome, cognome, foto e agenzia per cui lavorano, in modo che i potenziali clienti possano facilmente individuare il nome dell'Agenzia di Enel Energia con preciso riferimento al Gruppo Enel, la trasparenza dell'offerta e l'identità dell'agente specializzato».  Enel ricorda altresì che per i pagamenti delle bollette sono abilitati solo i canali conosciuti.  Ovvero bollettino postale, banca o carta di credito e bancomat da utilizzare presso gli sportelli automatici, puntolis, pagamento on-line con carta di credito emessa in Italia dagli appositi circuiti, addebiti su c/c bancario o c/c postale.  Enel Energia, peraltro, ricorda che i gli uffisono sempre aperti:  «Per qualsiasi informazione, i clienti di Enel Servizo Elettrico e Enel Energia possono recarsi in viale Marti 41, dal lunedì al venerdì dalle ore 8.20 alle 12.30.  «Per ogni esigenza, sono attivi inoltre il numero verde 800900860 e il sito www.enelenergia.it. È utile tenere a portata di mano anche il numero Enel 800900800 e, per i guasti, l'803500».

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