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Lucca

Saltata la scadenza per pagare la Gesam

Gas, arrivate bollette che risultano scadute

La sede di Gesam
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La sede di Gesam

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LUCCA. Arrivano le bollette del gas, ma sono scadute. A diverse famiglie le fatture di Gesam, in scadenza a fine marzo, sono state recapitate fra venerdì e sabato, quando avrebbero già dovuto essere pagate. Il timore di queste famiglie, dunque, è che venga addebitata la mora (con relativi interessi) per un ritardo nel pagamento della bolletta che non dipende dalla propria volontà ma da un ritardo postale.  Gesam, però, assicura che questo non avverrà. E che la mora non verrà addebitata: basta contattare la società e far presente il problema.

«Già altre volte - dice la società a maggioranza pubblica - ci siano trovati di fronte a problemi analoghi e mai abbiamo fatto ricadere sulle spalle dei cittadini problemi di ritardi postali. È sufficiente che l'utente chiami il nostro centralino e si faccia passare l'ufficio competente al quale segnalare il problema. Una volta che siamo informati del ritardo nella consegna delle bollette, la società automaticamente elimina la mora, come già ha fatto in altre circostanze».  L'importante, però - evidenzia Gesam - è che il problema nel ritardo della consegna delle bollette venga segnalato all'azienda con tempestività.

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