Il Tirreno

 LUCCA. Tra le 2 e le 4 ore. E' il tempo medio di attesa e permanenza al pronto soccorso della maggior parte dei pazienti, cioè quelli con problemi di lieve entità. Se infatti l'accettazione al triage è contestuale all'arrivo quasi per tutti, il periodo che intercorre tra la visita e la dimissione cambia a causa di molte variabili, tra cui l'arrivo delle urgenze e la risposta di esami diagnostici o di laboratorio.  Lo abbiamo verificato nel monitoraggio effettuato dalle 8,30 alle 15 di un giorno infrasettimale, durante il quale è emerso anche che la densità dell'utenza si fa più alta in coincidenza dell'apertura, alle 10,30, dell'ambulatorio per i codici bianco-azzurro. Alle 8,30, infatti, in attesa c'erano 3 persone e 7 in visita. Più o meno così fino alle 10,20 poi nel giro di soli 15 minuti sono arrivati 8 pazienti, il che ha portato, alle 10,45, ad avere 8 persone in attesa e 15 in visita. Dopo poco meno di un'ora le persone in attesa e in visita erano raddoppiate perché nel frattempo era giunta un'emergenza, che ha la priorità assoluta. Alle 12,15 la situazione si stava cominciando a sbloccare, con 10 persone in attesa e 32 in visita, ma è arrivato un nuovo codice rosso che ha tenuto impegnato il personale per oltre due ore. Alle 13,35, quindi, le persone in attesa erano 9 e 23 quelle in visita, ma alle 15 erano 14 in attesa e 9 in visita.  Questi dati, peraltro, sono in linea sia con i tempi medi di attesa (l'accettazione al triage e l'inizio trattamento) previsti dalla Regione, sia con i tempi di permanenza (il periodo tra accettazione e dimissione) monitorati dalla Scuola superiore S. Anna di Pisa per conto della stessa Regione.  Per quanto riguarda l'attesa i tempi previsti sono 240 minuti per i codici bianchi, 180 per gli azzurri, 60 minuti per i verdi, tra 10 e 20 per i gialli e niente per i rossi.  In merito al tempo di permanenza il monitoraggio effettuato dal S. Anna nel periodo dal 1 al 19 giugno 2010 ha rilevato che il 44% dei pazienti in codice verde risolve tutto entro 2 ore, circa il 40% tra le 2 e le 4 ore, il 12% tra le 4 e le 6 ore, il 3% tra le 6 e le 8 ore e poco meno dell'1% più di 8 ore. Quest'ultimo dato è il migliore tra gli ospedali toscani, ma anche sugli altri tempi di permanenza Lucca si colloca in buona posizione nella regione.

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