Il Tirreno

 LUCCA. Al pronto soccorso si viene chiamati per numero, non per nome. Un sistema creato per proteggere la privacy, cioè la riservatezza dei dati personali. E che funziona così. Quando il triage assegna un colore, viene automaticamente dato un numero che è scritto in alto a destra della scheda consegnata. Una copia viene data anche all'eventuale accompagnatore che deve conservarla perché, in caso di necessità, verrà interpellato con questo numero.  Questo in teoria. In pratica, però, il sistema non sempre funziona perché molti non rispondono al numero, così gli operatori sanitari sono costretti a chiamarli per nome. Lo abbiamo riscontrato anche durante la permanenza al pronto soccorso per il nostro reportage. (p.t.)